オープンソースのCRM(顧客関係管理)ソフトを手がける米SugarCRMは米国時間2008年2月7日,2000万ドルの資金調達を完了したと発表した。これにより,SugarCRMが調達した資金の総額は4600万ドルとなる。 資金提供したのは,New Enterprise Associatesをはじめ,従来からの出資者であるDraper Fisher JurvetsonやWalden International。 SugarCRMはこれら資金を研究開発など,欧州およびアジアを中心とした世界でのCRM市場の拡大に向けて投じるとしている。 SugarCRMの共同設立者兼CEO(最高経営責任者)であるJohn Roberts氏は,「今回の資金調達により,CRM市場を従来のベンダー・ロックイン(特定企業の製品に囲い込みされた状態)からオープンで安価なモデルへと移行促進し,最新のフレキシブルなCRMプラ