「宛所にたずねあたらず」で返送されてきたということでしょうか? 普通郵便でしたら記録は取っていません。 存在しない住所を書いたり市町村までしか書いていなくて町名や番地が抜けていて配達不能の郵便が、 毎日、ひとつの郵便局だけでも何十~何百通もあるので記録を取るのは不可能に近いです。 ただ、配達担当者のミスの場合も多いので、一度お友達の家の管轄の郵便局に問い合わせたらいかがでしょうか? 集配営業課(なければ郵便課)に電話をして「宛所にたずれあたらずで返送されてきたけど、間違いないはずなので確認して欲しい」と言えば配達可能かどうかを調べてくれるはずです。 返送されてきた郵便には担当者の印鑑(通常は二人)が押してあるかと思うので、 担当者名を言えばスムーズに話が進むかもしれません。
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