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ブックマーク / support.apple.com (4)

  • Apple 超コンパクト USB 電源アダプタ交換プログラム - Apple サポート

    安全性に関する重要なお知らせ 2008 年 9 月 20 日、アップルは Apple 超コンパクト USB 電源アダプタ交換プログラムを発表いたしました。 アップルでは、特定の状況下において Apple 超コンパクト USB 電源アダプタのプラグ部分 (金属製の差し込み部分) が外れて電源コンセント内に残り、それが感電の原因となる可能性があることを確認いたしました。すでに流通している製品のごく一部にこの問題が発生したとの報告がありましたが、人体に危害がおよんだという報告は現時点では入っておりません。 超コンパクト USB 電源アダプタは、下記の国で販売されたすべての iPhone 3G に付属しています。また、アクセサリとして別途ご購入いただいた場合もあります。 米国 日 カナダ メキシコ 中南米諸国(詳しくはこちらをクリック) 注:上記以外の国で販売された初代 iPhone または i

  • iPhone:“修理が必要です”というエラーメッセージ

    現象 iTunes の「デバイス」欄に iPhone が表示されず、次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。 “修理が必要です。iPhoneは通話できません。www.apple.com/jp/support” 解決方法 iPhone でこのようなメッセージが表示された場合は、修理に出す前に、以下のトラブルシューティングを試してみてください。 iPhone の電源をいったん切り、再び電源を入れて、画面からエラーメッセージが消えるかどうか確認します。 iPhone 体の上側にある「スリープ/スリープ解除」ボタンを、赤いスライダが表示されるまで数秒間押し続け、スライダをスライドして iPhone の電源を切ります。次に「スリープ/スリープ解除」ボタンを、Apple ロゴが表示されるまで数秒間押し続け、iPhone の電源を入れます。 それでもエラーメッセージが表示される場合は、3

  • iPhone や iPad でキャリア設定を手動でアップデートする - Apple サポート (日本)

    iPhoneiPad でキャリア設定を手動でアップデートする キャリア設定のアップデートを通じて、通信事業者は携帯電話ネットワークに関する設定をアップデートし、モバイルデータ通信ネットワークの接続状況やパフォーマンスの改善を図ることができます。また、5G や Wi-Fi 通話などの新しい機能のサポートも、キャリア設定のアップデートで追加できます。 キャリア設定のアップデートを使えるようになると、インストールするように案内する通知が表示されます。インストールには 1 分もかかりません。その間、デバイスも通常通りに使っていられます。通信事業者が必須のアップデートをリリースした場合は、「アップデート」ボタンの代わりに「OK」ボタンが表示されます。この場合は、アップデートはダウンロードされ、インストール済みです。 インストールの通知を閉じた場合は、以下の手順にそってキャリア設定を手動でアップ

  • iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す)

    初期化する (工場出荷時の設定に戻す) と、iPhoneiPad/iPod 上の設定やデータがすべて消去され、最新バージョンの iOS/iPadOS/iPod ソフトウェアがインストールされます。 Mac または Windows パソコンが最新の状態になっているか確認します。iTunes をお使いの場合は、最新バージョンがインストールされているか確かめてください。 iPhoneiPad/iPod のデータを保存しておきたい場合はバックアップを作成します。 「設定」>「[ユーザ名]」>「探す」の順に選択し、「iPhone を探す」をタップしてオフに切り替えます。デバイスが反応しない場合や電源が入らない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。パスコードを忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。 Mac で Finder を開くか、Windows パソコンで A

    iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す)
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