CRMの可能性：CRMの思考法 | 知識創造研究室 by CRM（xRM）
突然ですが、「私ずるい人なんです！！」 ・・・ すいません、何のことやらサッパリですね（笑） 今回ご説明する【CRMの可能性】ですが、CRMを活用していく上で最も重要となるまだ見ぬ未来を組み立てるための思考法です。 もう一度ご紹介しますが、HP上にも掲載されている【CRMの必要性】において、プラットフォーム型CRM（経営手法のCRM）は「Bimodal IT」におけるモード2（存在しないサービスの実現）に該当するとお伝えしました。 とはいえ、＜存在しないサービスの実現＞ということは、未来のニーズを先読みして創造していく必要があるわけですが、そんなことが簡単に出来るようなら今頃倒産する会社はないです。 そうすると選ばれた一部の天才にしか出来ないのか！？と嘆くのはまだ早いです！ これまでIT業界においては合理化が主体として進化してきたため、モード2に対するプロセスがまだ確立されていないのですが
ASTERIA WARP専用「Microsoft Dynamics CRM アダプタ」提供開始～アダプタ開発支援プログラムによりASTERIAの接続先がさらに充実～
ASTERIA WARP専用「Microsoft Dynamics CRM アダプタ」提供開始～アダプタ開発支援プログラムによりASTERIAの接続先がさらに充実～ インフォテリア株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：平野洋一郎、証券コード：3853、以下、インフォテリア）、アーティサン株式会社（本社：東京都調布市、代表者：小山才喜、以下、アーティサン）は、EAI/ESB 製品の国内市場において 9 年連続シェアNo.1※製品である ASTERIA シリーズのASTERIA WARP（アステリア ワープ）とマイクロソフトが提供するMicrosoft Dynamics CRM（マイクロソフトダイナミックスシーアールエム）との連携機能を担う専用アダプタ「Microsoft Dynamics CRMアダプタ」の提供を2016年4月27日から開始します。「Microsoft Dynamic
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