ユニクロがウェブを愛する理由（後編）：日経ビジネスオンライン
「従来型の広告モデルは通用しない時代になってきている。消費は、瞬間的、直感的になされる時代」――。 ユニクロブランドで全国津々浦々、老若男女を相手にするSPA（製造小売り）最大手、ファーストリテイリングは、消費行動の変化を敏感に察知し、接触メディアの多様化に機敏に対応すべく、組織を変え、業務を変えた。 コミュニケーションにまつわる人員と機能を、グローバルコミュニケーション部に集約。本格的なグローバル展開を前に、ウェブを基軸としたブランディング戦略に精を出し、下地を作った。 「UNIQLOCK」は直接、世界中の消費者とつながる自前のメディアとして機能し、同時にユニクロブランドが浸透していない海外で「Cool Japan」を強く印象づけた。 2009年10月に4番目のグローバル旗艦店、「パリ オペラ店」を出店したときは、大量の屋外・交通広告でパリの中心街を埋め尽くし、行列と話題を誘った。テレビ
Virgin Americaのマーケティング責任者が語る，広告ツイート"Promoted Tweet"の舞台裏：In the looop：オルタナティブ・ブログ
Virgin Americaのマーケティング責任者が語る，広告ツイート"Promoted Tweet"の舞台裏 ツイッターがついに広告事業，Promoted Tweetを開始した。初期スポンサーは，いずれもツイッター運用に精通しているクライアント（公表されているのは，バージンアメリカ，スターバックス，ベストバイ，ブラボーTVの4社）が選ばれている。 ・ ツイッターが開始した広告事業，Promoted Adsに関する多面的な考察 (4/14) この広告ツイートにおいては，その品質（ユーザー，広告主ともに歓迎すべき役立つ内容かどうか）が非常に重視されている。その象徴との言えるのが，ツイッターが開発した独自効果指標である"resonance score"（このブログでは「共感スコア」と意訳したい）だ。 この指標が低い広告ツイートは淘汰され，表示されなくなる。リスティング広告でもクリック率が一定の
ツイッターが広告ツイート禁止を宣言。昨日発表のオプト社「つあど」なども対象に：In the looop：オルタナティブ・ブログ
日本時間で本日，5月25日午前0時すぎ，ツイッター公式ブログにてペイド・ツイートを禁止する意向が突然発表され，ブログメディア（Mashable, TechCrunch, VentureBeat等）をにぎわしている。 ツイッター公式ブログ ・ The Twitter Platform (Twitter, 2010/5/24) ここで宣言されているのは，ツイッター社ではタイムラインに広告ツイート（ペイド･ツイート）を挿入するサードパーティのサービスを禁止する意向があるということ。該当する原文部分を抽出しておこう。 As our primary concern is the long-term health and value of the network, we have and will continue to forgo near-term revenue opportunities in
ツイッターが開始した広告事業，Promoted Adsに関する多面的な考察：In the looop：オルタナティブ・ブログ
ついにツイッターの本格的な収益ドライバーが登場した。 その名もPromoted Tweet，つまり広告ツイートだ。しかも発表翌日である本日4月13日，日本時間早朝から検索結果に登場しはじめている（Mashable記事: Twitter Promoted Tweets Are Live）ようだ。 【出所：Mashable，最上部の薄黄背景がPromoted Tweet】 これまで，ツイッター唯一の収益源はFirehose（消防ホース）と呼ばれている「ツイッターが蓄積している全ツイート（ただしダイレクトメッセージを除く）にアクセスできるライセンス契約」のみだった。（バナー広告は日本語版のみで，CGMマーケティング社が運用している） なお，オープンにされているFirehose提供先は次の通りだ。 Google，Microsoft，Yahooの3社へは，推定約30億円の巨額な年間ライセンス契約 ツ
【第一回】 企業ツイッター，国内外の活用事例を総まとめ：In the looop：オルタナティブ・ブログ
企業におけるツイッター活用がいよいよ本格的になってきた。 フォーチュン100社中，65社がツイッター・アカウントの運用を開始したとの調査報告があったが，日本でもいよいよ先進企業による実験的アプローチが本格化してきた。当記事では，ここに来て急増している国内事例も含め，現時点でのツイッター事例総まとめを試みたい。 ■企業ツイッターの分類基準について 事例をまとめるにあたって，「ツイッター活用の目的」と「ツイッター活用ステップ」でマトリクス化してみた。まず簡単にその分類を説明したい。 ツイッター活用の目的は４パターンに分類した。 １．対話型エンゲージメント 主として広報部門が担当する。顧客との対話交流に主眼をおくブランディングツールとしての活用法だ。このタイプの主目的は，顧客とのエンゲージメントを深めることにある。 ２．販促プロモーション 主として営業，営業推進，マーケティング部門が担当する。顧
コカ・コーラがTwitterから学んだ「踏み出すことの大切さ」
企業のTwitter活用が加速しているが、どうすればプロモーションに生かせるかについて各企業は手探り状態だ。日本コカ・コーラもそうした企業の1社だったが、「とにかく使ってみる」ことで製品のプロモーション活動における新たな着想を得ることができた。 企業のTwitter活用が加速している。新製品やキャンペーンなどリアルタイム性のある情報を消費者にツイート（つぶやき）したり、顧客の不満に返信をしたりするといった具合だ。だが、企業のTwitter活用は一筋縄ではいかず、運用において試行錯誤している担当者も少なくない。 そんな中、日本コカ・コーラは8月下旬にTwitterを駆使したWebプロモーションに踏み切った。狙いは、同社が横展開していたオンラインビンゴゲームの状況をTwitterで実況し、同ゲームの参加者を増やすこと。公式アカウントを運用していく上で、リアルタイム性の高いTwitterをうまく
Twitterが企業アカウント向けの機能を開発中，投稿者の名前を付加する「Contributors」
ミニブログ・サービスの米Twitterは米国時間2009年12月14日，企業ユーザー向けアカウントの機能を開発中であることを明らかにした。「Contributors」と呼ぶ機能で，企業ユーザー名に加え，tweet（つぶやき）投稿者のユーザー名も付加できるようにする。 同社製品部門担当のAnamitra Banerji氏によると，Twitterを介して顧客とコミュニケーションをとる企業が増えている。企業利用が増え，Twitterが不可欠なものになりつつある今，よりビジネスに特化した機能が求められているという。同社はそうした機能を開発し今後ベータテストを実施していく。 Contributorsはその第1弾となる。画面ではつぶやきの下に投稿者の名前を表示する。企業の広報，販売などの担当者がアカウント管理者に代わって顧客と情報交換したり，DMを発信したり，ユーザーをフォローしたりできるようにする。
Twitterマーケティングの成功事例を分類する【前編】
企業がTwitterをマーケティングやプロモーションに生かす事例が出始めている。そこでは各社がそれぞれ創意工夫を凝らしたメッセージを打ち出し、ユーザーの取り込みにつなげている。企業Twitterの成功例を2回に分けて紹介する。 企業がTwitterをマーケティングに生かせるかについて考えるこのシリーズでは、人々が集まりつつあるTwitter（1回目）上に、広範囲にメッセージを伝播させられる（2回目）ことを確認した。しかし活用における具体例がなければ、Twitterが企業にとってどれだけ有効なのかをイメージしにくい。 そこで今回は、企業のTwitter活用における先行事例を「ブロードキャスト型」「セールスマン型」「キャラクター型」「コミュニティー型」の4種類に分類し、それぞれどのような取り組みをしているのかを検証してみたい。 1. ブロードキャスト型 ブロードキャスト型は、「とにかく企業のメ
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