問題の真因をつかんだら,目標設定と解決策の立案に入る。目標設定は,「効果,必要資源,期間,リスク」の4つの要素で考えるのがセオリーだ。さらに斬新な解決策を生み出すコンサルタントの秘訣も紹介する。 土井 哲/インヴィニオ 代表取締役 機械メーカーX社の経理部長から在庫の多さに関する悩みを聞いて以来,システム・インテグレータのSE麻田君は上司の悠木部長の指導を仰ぎながらヒアリングを重ね情報収集をしてきた。そしてX社の在庫が多くなってしまう背景を前回,「因果関係図」という形で表現した。問題発生のメカニズムがつかめたので,今回は解決の打ち手を考えてみよう。 X社の立場で処方箋を作る もう一度X社の在庫問題発生のメカニズムをおさらいする(図1)。X社の在庫が多くなってしまう理由は,一言で言えば「製造部門での生産計画の立案サイクルが長い」うえに,「2週間分の余分な在庫を持つことが過去の経験から慣習化し
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