AWSは、企業はチャットボットの採用に興味は持っているが、データのセキュリティとプライバシーに関する懸念も抱いているとし、より安全でプライバシーを守れるチャットボットとしてQを構築したという。例えば、Qは企業顧客が既に設定しているセキュリティ権限に従い、特定の従業員が機密データにアクセスできないようにする機能を備えている。 また、企業顧客はAmazon QにSlackやGmailなどの外部データソースへのアクセス権を与えることもできる。Amazon Qは特定のAIモデルに基づいておらず、Amazon独自のプラットフォーム「Bedrock」を使っている。これにより、米Anthropicや米Metaなどによる複数のAIシステムを接続できる。 セプリスキー氏は米New York Timesに対し、Qという名称は「Question」に由来するが、「007」シリーズに登場するMI6の研究開発部門の課