1983年株式会社話し研究所を設立。2004年に会長に就任。「コミュニケーション」を軸にした講座、講演を企業、官公庁を中心に行い、話し方研究所でもセミナーを開催。主な著書に、『人を動かす会話術』『上手な「聞き方・話し方」の技術』などがある。 プレゼンの上手な話し方 いまやプレゼンテーションは、営業職の人だけでなく、技術者、行政の職員などすべての人にとって身近な存在、そして必要なスキルになっている。あらゆる場面で聞き手を納得・共感させるにはどうすればよいのか。この連載では、「説得力ある話し方」を身につけ、プレゼンテーションを成功させるカギを探る。 バックナンバー一覧 「表現のレベル」をアップさせる3原則 言葉は、毎日使っているから、誰でもほとんど意識しないで話している。 特に母国語は、子どもの頃から馴染んでいるため、きわめて自明のこととして、その使い方についてはあまり考えずに過ごしている。

本書『ザ・コピーライティング』は、「広告の父」デビッド・オグルヴィも学んだ伝説のバイブルである。 いまから12年前のこと――私は毎晩、むさぼるように本書を読んでいた。 ベッドのなかで眠気に意識を失うまで、手放さなかった。目覚めても、開かれたままのページに舞い戻った。 それだけ本書に没頭したのは、当然だった。飛び込んでくる言葉は、通常の気の利いた言葉ではない。1語1語が、収益を生むことが科学的に検証された言葉だという。計画数値の必達にあえぐ、外資系企業の代表者であった当時の私にとってみれば、魔法のような本だった。 「言葉が富を生む」なんてことは、ありえないように思えた。ＭＢＡ課程では、マーケティングやマネジメントといった活動が利益を生むことは学んだが、単に言葉の選択で収益が何倍もの違いを生むなんていうことは、聞いたこともなかった。 「こんなことはアメリカだからうまくいくことで、日本ではきっと

３分間ドラッカー　「経営学の巨人」の名言・至言 マネジメントの父と称されたドラッカーの残した膨大な著作。世界最高の経営学者であったドラッカーの著作群の中から、そのエッセンスを紹介する。 バックナンバー一覧 「耳を傾けることはコミュニケーションの前提である。だが、耳を傾けるだけでは、効果的なコミュニケーションは実現しない」（『マネジメント［エッセンシャル版］』） 耳を傾けることは、上の者が下の者の言うことを理解できて初めて有効となる。ところがドラッカーは、下の者は当然のことながら、上の者であってもコミュニケーション能力を持ち合わせているとは限らないという。 そこでドラッカーは、組織におけるコミュニケーションの近道を教える。しかも、近道であって王道である。それはドラッカーが開発した目標管理（ＭＢＯ）だ。 ドラッカーは目標管理を導入して初めて組織の円滑なコミュニケーションが成り立つという。なぜな