クレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件以上のクレームを解決してきたクレーム対応の超プロ直伝！ モンスタークレーマーの”終わりなき要求”を完全に断ち切る奥義、全公開！ 担当者の悩みに18年間寄り添い続けた、「心が折れない」話術と技術。 バックナンバー一覧 健康食品メーカーの事例 健康食品メーカーのフリーダイヤルに、毎日午後3時頃になると電話をかけてくる老人がいた。 用件は商品内容の説明など、他愛のないものだ。まれに、折り返し電話を求められるが、そのときは「夕方以降に電話は寄越すな」と言う。どうやら、家族には電話を聞かれたくないらしい。日中、暇つぶしで電話をかけていることは、ほぼ間違いなかった。 ただ毎月、商品を定期購入しているお客様なので、むげにもできない。 担当者は連日の対応に疲れ果てていた。 そこで私（筆者）は「これまでの通話データを揃えて、相手に断りの返答をする」よ

まいどおおきに！くしいです！ ブログを引っ越したことだし、東京のIT系を中心に色々なオフィスを紹介しまくっている「行ってきたシリーズ」を再開していこうかなと思いましてね！いやはや、シリーズとしては173記事目らしいです、ンマー！すごい。心機一転がんばっていきたいお気持ちです。 というわけでお邪魔したのは、このブログを書くために利用させてもらっているはてなブログを提供している株式会社はてなさんです。過去に何度かお邪魔しており、今回で5回目のようです。さてさて、2022年の3月にお引越しされたというおニューな京都本社はどんな仕上がりでしょうか？ドキワクが止まりません。 2009年5月26日 はてな東京本店に行ってきた！ 2012年10月31日 はてな東京本店が引っ越したらしいので行ってきた！ 2015年6月26日 はてな東京本店が増床して広くなったらしいので行ってきた！ 2017年12月15日

結構、立派なこと言うやつが多いけどさ 自分が慈善活動してるから立派なこと言うのか 他人に慈善活動やらせて自分は何もしてないかで全然意味合い変わってくるからな 例えば、街のゴミ掃除をすることと、自分がやってない街のゴミ掃除をやれと他人に言う事は全然違うみたいにさ 言う事とやることって全然違うんだよ お前らちゃんと言うに足ることちゃんと現実世界でやってるのか？ やってるなら何やってるのか言ってみ？ まあ何もやってないから逃げるんだろうけどさ 追記 何をしてるか聞いてるんだよ 言えない奴は引っ込んでろバーカ

ニュージーランドには、お金の代わりにエレキギターの腕前で支払いができるビールの自動販売機がある。自動販売機に搭載されたAIが認めた優秀なギタリストには、おいしいビールを無料で提供します。 この自動販売機は、ニュージーランドのビール会社Panhead Custom Alesが開発したもので、ニュージーランドの首都ウエリントンにあるバーに設置されています。 この「Slay To Pay自動販売機」には、カスタマイズされたエピフォン・エクスプローラー・ギターが搭載されており、AIアルゴリズムを使ってプレイヤーの能力を評価します。見事合格すると、冷たい缶ビールがもらえます。 Panhead Custom Alesのブランド責任者であるレベッカ・シンクレアは米Guitar World誌の取材に応じ、こう説明しています。 「これは基本的に、大人のためのパワーアップした（音楽ゲームの）ギターヒーローです

奈良市は２４日、本来は市営住宅に入居できない男性職員２人が家族とともに不正に入居していたとして、計約９００万円の損害賠償を求める訴訟を奈良地裁に起こしたことを明らかにした。 市などによると、５３歳の職員が平成２１年１月～２７年８月、５７歳の職員と家族が２５年１１月～２７年８月の間、親族が入居する市営住宅に同居。市営住宅の賃料は世帯収入などに応じて決まり、一定以上の収入があれば入居できないが、２人は同居を申告せず、不正に安い賃料で入居していたという。 ５７歳の職員は１８年９月～２３年１２月の５２カ月間、居住していた市営住宅の家賃を滞納したとして立ち退きを命じられたが居座り続け、地裁が明け渡しを強制執行。また、５３歳の職員は他人名義の市営住宅を運動団体の事務所に使用したとして、市が明け渡しを求めて地裁に提訴したため、明け渡していた。

ＤＨＣ元会長の吉田嘉明氏が設立した通信販売会社「大和心」（東京都）が、外国人差別をあおる内容のチラシを新聞に折り込んでいた問題で、新たに大阪府枚方市で「朝日」に、長野県で地方紙「信濃毎日」に折り込まれていたことが２６日、分かりました。「信濃毎日」は本紙の取材に「差別を助長しかねない内容が含まれていた」として、今後同様のことがないよう折り込みを取り次ぐ会社に要請するとしています。（嘉藤敬佑) 枚方市の新聞販売店によると問題のチラシは、「朝日」のグループ会社「朝日オリコミ」の取り次ぎで１１月２４日に折り込まれたといいます。朝日オリコミは、これまでに千葉県内の一部で「朝日」への折り込みを手配していたことが本紙の調べで分かっています。 「信濃毎日」によるとチラシは１１月２４日に、長野県全域で同紙に折り込まれたといいます。チラシの内容については、折り込み各社がそれぞれ審査基準を設けており、新聞の発行

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とーとー @toto1004p 本日、ピザ屋さんに受け取りに順番待ってたら他のお客さんとの会話 「予約した田中(仮)です」 「あ、こちらですか？(伝票ﾁﾗ)」 「違いますね」 私「あっ、うちも田中です！うちのかも…」 (ﾁﾘﾝﾁﾘﾝ入店した他の人)すいませーん、予約してた田中ですけどー」 M-1の会場かと思いました。 2023-12-24 23:02:53 とーとー @toto1004p バズったら宣伝って言われたんで、うちのリアル弟のハテナが吉本の養成所で芸人目指してます。カシイというコンビ名で、明日ライブらしいので良かったら応援してあげてください(*^^*)online-ticket.yoshimoto.co.jp/products/nsc%e… pic.twitter.com/UrdyZ6syXO 2023-12-25 20:40:23

サンタクロースでつくる業界団体「世界サンタクロース協会（ＷＳＣＡ）」が、同会主催のクリスマスパーティーを通じて組織ぐるみで裏金を作っていた疑いがあることが２５日までにわかった。収入の一部を所属サンタにキックバック（還流）していた。告発を受理した地検特捜部では、クリスマスが終わる２６日にもＷＳＣＡ本部に強制捜査に入る見込み。 関係筋によると、ＷＳＣＡはクリスマスパーティー券を所属サンタに販売ノルマとして割り当て、ノルマ以上に販売したサンタに対し利益を還流していた。１億円近く還流を受けたサンタもいるとみられ、特捜部では近く複数の幹部サンタとトナカイから任意で事情を聞く方針だ。 ＷＳＣＡは子どもへのクリスマスプレゼントの購入資金にあてる目的でパーティー券を販売。またプレゼントの選定から配送まで一貫して担う同協会は、公益性の高い事業として公的支援を受けており、クリスマス資金規正法によって収支報告が

もものいさん @momonoisan 好奇心だけで生きてる人よりちょっと美容が好きなミドサーの社畜/ENTP/イエベ春/骨格ナチュラル/顔タイプエレガント/顔面建設中/肉体改造中/ゴリライズム/来世こそ地主の娘 もものいさん @momonoisan いまローマからフィレンツェに向かう満席の高速列車に乗ってるんだけど、我々の4人ボックス席が謎家族によって占領され妊娠中だから家族全員で座るんだとどいてくれない 明らかにアジア人を下に見ている態度だったので夫を下げて私が喧嘩を買いに行ったら席が空きました 喧嘩は鮮度が大事、すぐ買え 2023-12-27 21:34:35

るかぽん ＠漫画かき @rukapon 許されるなら猫の腹を揉んだまま生きていきたい… ●猫と家電が好きな漫画描き ●マメ知識系エッセイ漫画と創作漫画とうちの猫写真を定期的にアップします(・∀・)b ●お仕事募集中、開放してるDMかメールにて ●コルクラボマンガ専科６期生 rukapons.booth.pm

ナポレオンのタイトルまとめ 『ナポレオン』という作品が多すぎる上に改題も多いので、今後の私の人生では下記のように表現します。 『ナポレオン -獅子の時代-』『ナポレオン -覇道進撃-』→長谷川ナポレオン 『エロイカ』『栄光のナポレオン-エロイカ』→池田ナポレオン 2023年の映画『ナポレオン』→リドスコナポレオン 今回はリドスコナポレオンの補足説明です。 黒人の将軍は三銃士の父親 「もしかして」と思ってX検索しましたが、いるわいるわ。黒人の将軍がポリコレ的配慮だと思い込んでいる人たちが↓ 黒人の将軍はハイチ出身のデュマ将軍です。エジプト遠征に参加していたので、映画に出さないほうが不自然です。*1 日本ではデュマ将軍の息子が書いた小説『三銃士』や『巌窟王（モンテ・クリスト伯）』が有名でしょう。ちなみに画像のようなツイートへの批判で「デュマ将軍を知らないなんて、これだから日本人は…」みたいのも

衆議院は、議長経験者などから証言を聴き取って記録する「オーラル・ヒストリー」事業の第1弾として、河野洋平 元議長の証言を公開しました。 衆議院は、歴代の議長や副議長経験者から証言を聴き取って記録する「オーラル・ヒストリー」事業の第1弾として、2003年からおよそ6年にわたって議長を務めた河野洋平氏の証言を、27日、ホームページで公開しました。 この中で河野氏は、自民党総裁として関わった衆議院選挙の小選挙区比例代表並立制を導入した政治改革について、「生煮えというか、完全に議論しきった結論ではなかった。比例代表は小選挙区で落選した人を救うような機能を果たし、失敗だと思っている」と振り返っています。 一方、官房長官だった1993年に慰安婦問題の謝罪と反省を示した談話を発表した際の記者会見で「強制連行はあったということでいいのか」と問われ「結構です」と答えたことについて、「記憶があいまいな部分はあ

たんぽぽ（わんぱく） @dandelion_flat メンタル強いネイリストさんに、情緒を上手く保つ秘訣はなんですか？！と聞いたら「私はイベント事に重きを置かないですね、あとすごい嬉しいとか、この為に頑張ろうとか、やらないです。いつも中の上くらいを保つんです。あと深く考えない」って言っててすご……と思った。 2023-12-27 19:25:41 たんぽぽ（わんぱく） @dandelion_flat 私みたいにテンション上げて沸騰ばかりしているような情緒では、終わったら冷水になってぐったりするのは当然なんだ。ぬくいくらいの温度感で一定でいるのが、疲労しないコツなんだと思う。ネイリストさんみたいにはなれないとしても、毎日が刺激的じゃなくても大丈夫って思いたい。 2023-12-27 19:25:41

俳優の國村隼さん。 10年ぐらい前に絵画の実技指導の仕事でドラマのロケに帯同した際、國村さんに"絵描きとしてやっていくのはほんと大変です"的な愚痴をぐだぐだ話してたら、穏やかに微笑んで 「役者も一緒ですよ」と。 あまりにかっこよ過… https://t.co/4EiNO7SqiU

日本最古の「焼酎」文字の落書きで知られる鹿児島県伊佐市の郡山八幡神社が、この落書きをヒントにして参拝者にさまざまな文句を開けっぴろげに書いてもらう「愚痴唱え絵馬」を始めた。 同神社には、室町時代末期に大工が「座主がケチで焼酎を飲ませてくれず、何とも迷惑」などと愚痴を記した落書きがある。氏子総代会の山下和弘副会長（67）が、これを基に「愚痴を絵馬に書いてスッキリし、悩みが解決するように」と企画した。 絵馬は1枚1000円。見られたくなかったら専用の木箱に納めたり、持ち帰ったりもできる。山下さんは「大工に負けないようなユニークな愚痴を書いてもらえれば」と話している。同神社は通常、無人。問い合わせなどは山下さん（080・2749・0808）。【宝満志郎】

年末年始、大掃除の機会も多いですよね。 一生懸命掃除をしていると、足元の危険に気付かないもの。 部屋をきれいにするはずが、脚立から落ちてけがをしてしまった。 中には掃除機が燃えるなんてことも… その大掃除、進めるときに知っておいてほしい注意点があります。 目次 脚立であやうく大けがに… 「乗らない・座らない・またがらない」

しらたき @shirataki260 夫が作ってくれたお粥がすごい美味しかったから美味しい！どうやって作ったの？と聞いたらドヤ顔でヒガシマルのうどんスープを見せてきたから気管に米が入った 2023-12-27 11:23:21

欧米で感染者を急増させている新たな亜系統「JN.1」。この変異の影響を見て、理論疫学者の西浦博さんは「新型コロナの今後の見通しも大きく変わってきた」と言います。どういうことなのでしょうか？