はじめに 前回のブログでPythonを使用してZendeskのチケット内容を取得することができました。 PythonでZendeskのチケットを取得する 今回は取得したデータをAmazon Elasticsearch Serviceへ自動的にアップロードする方法をご紹介します。 前提 Amazon Elasticsearch ServiceはAmazon VPCプライベートサブネットに作成 Amazon API Gateway経由でAWS Lambdaを実行させる Zendeskの自動化とwebhookでAmazon Elasticsearch Serviceへデータを入れるまでを自動化する Amazon Elasticsearch Serviceへ入れるデータスキーマ { "ticket_id": 12345, "url": "https://subdomain.zendesk.com/
