ANA国際線(日台・日韓線)にサービス補助員の搭乗を開始 〜現地公用語によるお客様へのご案内、通訳、機内アナウンスでますます便利に〜 ANAは、多様化するお客様のニーズにお応えし、言語対応力の強化を通じた機内サービスの一層の向上を図るため、2011年4月16日(土)*1より日台・日韓線にサービス補助員(In-Flight Service Assistant)の搭乗を開始*2いたします。 ※1:一部の便は4月17日、18日より ※2:成田=台北(桃園)線については2010年5月以降休止していた搭乗の再開 日本=台湾間には2路線3往復/日(成田=台北(桃園):1往復/日、羽田=台北(松山)2往復/日)、日本=韓国間には4路線5往復(羽田=ソウル(金浦):2往復/日、成田・関空・名古屋=ソウル(仁川):各1往復/日)便に、各便1名のサービス補助員が搭乗し、現地公用語によるお客様へのご案内、通訳、