タグ

2007年10月3日のブックマーク (2件)

  • Amazon.co.jp: :

    Amazon.co.jp: :
    macks
    macks 2007/10/03
  • 「食いっぱぐれない方法は、ひとつだけ」:日経ビジネスオンライン

    ―― はい。 自分1人でもいいし、仲間がいればなお結構。それで電話がかかってきた時に、丁寧に応対するんです。より具体的に言うと「電話をかけた側が『電話代を損した』と思わない対応をすること」。これだけ。 ―― …え(笑)。来た電話に、丁寧に応対するだけでいいんですか? それはどういうことかと言うと、電話をかけてくる相手というのは、企画をやっている人、営業の人、「さあ、次に何かやらなきゃいけないんだ」という立場の人なんですね。 僕が、「スタジオあかばんてん」という事務所を運営していた時がまさにそうだったんですけれども、「企画が思いつかない、誰かいないかな」といった時に、「良ちゃんに電話して、ちょっと話でもさせよう」となることが多いわけですよ。それはなぜかっていうと、どんな人でも、困っちゃったなという時は、「電話しやすいところ」にかけるから。 ―― (笑)。そうですね。困っている時に話しやすいと

    「食いっぱぐれない方法は、ひとつだけ」:日経ビジネスオンライン