エンジニアの問題解決力とは何か - chroju.dev今年度、特に下半期からいわゆる技術的負債の返済、特にDevOps方面におけるプロセス改善に深く携わるようになった。これまで依頼ベースの対応や、プロジェクトベースの仕事をすることが多く、要は「何をやるか」がある程度決まっていたわけだけど、改善系の業務は問題を見つけ、解決策、しかも場当たり的なものではなくてボトルネックを閉めるような策を講じていく必要があるということで、これまでと違う視点で仕事をする必要が出てきた。そこで何冊か「問題解決」にフォーカスした本を読んだ結果をまとめてみる。 問題とはなにか そもそも「問題」って何なのか。細谷功『問題解決のジレンマ』によれば、問題とは「事実と解釈の乖離」だという。 問題解決のジレンマ: イグノランスマネジメント:無知の力posted with amazlet at 16.12.17細谷 功 東洋経済新報社 売り上げランキング: 112,865 Amaz
