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コミュニケーションと言葉に関するmanji6のブックマーク (1)

  • 最新心理学「NLP」で解明!あなたの想いが届かない3つの理由

    話の途中で、「それ、どういう意味?」としょっちゅう聞き返される。会議で発言しても、ザワザワしていて聞いてもらえない……。 そんな悩みを持っている人にはぜひ、NLP(神経言語プログラミング)を活用してもらいたいと思います。NLPとは、コミュニケーション技法と心理療法を中心につくられた心理学の一種です。その見地から「話が伝わらない理由」を分析すると、大きく3つ挙げられます。 (1)錯覚 まずは、「相手も興味を示して当然」「これくらいは理解できるはず」という錯覚です。私たちは自分の説明が相手に伝わらないとき、「物わかりの悪い人だ」と相手のせいにしがちです。しかしNLPでは、「相手の反応が自分のコミュニケーションの成果である」と考えます。期待した反応が得られないのは、自分の言葉や態度が適切でないからだと考えます。 また、相手が小学生なら噛んで含めるように説明するのに、相手が大人だとそれを怠る人が多

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