Businessman / Seabamirum 営業マンの成績は、営業トークだけで決まるものではありません。過去の実績や、お客様に対するちょっとした気遣い、工夫の積み重ねで勝負が決まります。 トップ営業マンになる!身近なツール65の活用術 お客さんがストレスを感じることなく、スムーズに契約まで進む秘訣について、これは!と思う内容を本書から一部ピックアップしてみました。 契約物件が増えると楽になる お客様から「リビングと和室が続いている間取りを希望していまして、予算は2000万円以内で考えています」といわれたとします。 私はそのファイルから類似のプランを瞬時に探し出し、「このような感じでしょうか?」と見せます。 場合によっては、その場で間取りや資金計画が確定することもあったのです。 契約物件の多い営業マンは、新規のお客さんに、過去の契約内容を元にその場で説明します。お客さんの好みの案を作り
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