壊れたLightningケーブルを無料で交換してもらいました。 - こぼねみ
iPhone付属のLightningケーブルの被膜が破れてしまいました。 1年間の保証期間内であったので、Appleに無料で交換してもらいました。 大まかな流れとしては、 オンラインでサービスを依頼 配送修理による修理サービスを選択・配送 宅配業者を通じ故障品の返却 です。 今回、自宅に新しいLightningケーブルを配送してもらい、その場で壊れたケーブルを返却しました。 Lightningコネクタ付近の被膜が破けてしまった。中身が少し見えるような状態。 テープなどで絶縁すれば使えないことはなさそうだが、せっかくなので交換してもらうことに。 Apple公式サイトから申し込み Apple サポートへのお問い合わせ 対象のデバイスのシリアル番号を確認 Apple IDにサインインして登録済みデバイスを選択 デバイスのシリアル番号、IMEI、MEIDのいずれかを入力 対象デバイスの保証
Apple、「iPhone 5」のバッテリー交換プログラムを8月29日から開始
米Appleは8月22日（現地時間）、一部の「iPhone 5」のバッテリー駆動時間が急に短くなるといった現象を認め、バッテリー交換プログラムを実施すると発表した。 対象となるのは2012年9月～2013年1月に販売された特定のシリアル番号（こちらのページで確認できる）のiPhone 5。 日本では8月29日からプログラムをスタートする。手続きは、正規サービスプロバイダー、Apple Store、Appleテクニカルサポートのいずれかで行える。 プログラムの対象になるiPhone 5のバッテリーを既に自費で交換している場合は返金の可能性もある。 手続き方法などについては、サポートページを参照されたい。 iPhone 5は2012年9月に発売された。同端末については今年の4月、スリープボタンの不具合が見つかり、無償交換プログラムが実施されている。 関連記事 Apple、一部のiPhone 5
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