「なぜ」と聞かずに理由を引き出す！「詰めてる」感を減らす言い換えテク - Qiita
こんにちは。KDDIアジャイル開発センターのサービスデザイナー よねみちです。 生成AIを用いたto Bプロダクトのスクラム開発や、お客様のDX・新規事業創出のきっかけとなるデザインスプリント支援などを行っています。 はじめに レビューや会議で誰かが「詰められてる」様子、心にきますよね。自分がやられるのはもってのほかですが、周囲で発生するだけでも心がすり減ります。。 特に、何か問題が発生したときや、参加者間の誤解が解消できないときに「詰め」が生じがちです。 質問する側の、焦りや不安から「なぜ？」「どうして？」「つまり？」と質問マシーンになってしまう気持ちも理解できるのですが。 問い詰めてしまい心理的に不安全な状況に陥ると「ミスを隠そう、自分が責められないようにしよう」と回避する力が働きはじめ、結果として「正確な状況がわからない」「適切なアクションが取れない」といったチームとして重大なリスク
わかりやすい説明のコツは伝える順番にあった：一番伝わる説明の順番 - シマウマ de 考察
「相手が理解しやすいように順序立てして説明する」というのが説明を上手にするための一つの要素であるということは前回もお伝えしたが、 この「順序立て」で躓いてしまうことが少ないくない。 shimauma-house.hatenablog.com そこで手に取ったのが本書である。 一番伝わる説明の順番 作者: 田中耕比古 出版社/メーカー: フォレスト出版 発売日: 2018/06/08 メディア: 単行本（ソフトカバー） この商品を含むブログを見る 本記事の構成 説明はコミュニケーション（情報伝達） わかりやすい説明の順番 具体的な状況を想起させるキーワードで、結論を一言にまとめる まとめ 説明はコミュニケーション（情報伝達） わかりやすい説明のカギは「説明はコミュニケーション（情報伝達）である」ということを理解することにある、と本書は主張する。したがって説明をする際には「相手の頭を整理しなが
「考えた順序」と「説明する順序」は、違いますよ：説明下手を克服しよう｜”考え方”を考える - GiXo Ltd.
結論を述べる、ということは、プロセスを端折る、ということです。 「説明下手を克服し、説明上手を目指そう」というテーマで不定期連載をしています。連載記事の一覧はコチラからご確認いただけます。 本日は、説明上手への道の【基本のキ】とも言うべき「”考えた順序”と”説明する順序”は違う」というお話です。 考える と 説明する は全然違う！ 説明下手と説明上手を隔てるルビコン川は、相手の立場に立てるかどうか、の一点に尽きます。 説明下手な人は、相手の立場に立てません。説明上手な人は、相手の立場に立てます。（関連記事：相手の立場に立って考える） 考えた順序は「あなたにとって」の分かりやすい説明順序です。 説明下手な人は「自分で考えた順序」で説明しようとします。 例文①： 朝、家を出たら、とっても良い天気だったんですよー。雲一つなくて。ああ、いい天気だなー、夏だなーって思いながら歩き始めようとしたところ
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どうして勉強するの？ | おしごとはくぶつかん
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