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4歳娘のしつけや叱り方、「これでいいの？」と不安
生きていれば、必ずあるのが悩みのアレコレ。子育て、仕事、人間関係…など様々な読者の悩みに、著名人や専門家が答えます。 （日経DUAL特選シリーズ／2018年3月収録記事を再掲載します） ＜読者の悩み＞ 子どもの叱り方に、自分でダメ出しばかりしています。 Ｑ. 年少の女の子を持つ母親です。危ないことだけ注意しておけばよかった乳幼児時代と比べ、成長して会話やコミュニケーションが上手になった分、叱り方に迷うことが多くなっています。 例えば、夕飯前にお菓子が食べたい、と駄々をこねたとき。私「今食べたら晩ごはん食べられないよ」 娘「おなかがすいたから、いま！たべたいの！」 私「甘いものはごはんの後のデザートにしたら？」 娘「イヤなの、いますぐたべたいの！」…といった繰り返しで、だんだんこちらもイライラして言葉がきつくなっていき、最後は娘の号泣で終わります。 「なんでママがダメって言うのか分かる？ こ
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アルペングループ | AlpenGroup
アルペングループの公式サイトです。店舗情報（スポーツデポ、ゴルフ５、アルペン、ミフト）やオリジナルブランド、スポーツ施設などの事業紹介から、企業情報、ニュースリリース、IR情報、CSR、採用情報採まで。アルペングループに関する情報を広く掲載しています。
「武蔵小杉がいま熱い！」と騒ぐ人たちがまったく気づいていないコト（現代ビジネス編集部） @gendai_biz
リクルート住まいカンパニーが今年2月末に発表した「住みたい街ランキング」で、横浜、恵比寿、吉祥寺などの大都市圏に続き、堂々の6位にランクインした武蔵小杉。多摩川河川敷の向こうに立ち並ぶタワーマンション群に象徴される新しい街並みは、すでにいくつものメディアで紹介され、人気はうなぎのぼりだ。いったいどんな街なのか、歩いてみた。（写真／的野弘路） 改札待ちの行列ができる街 東京暮らしの長い人でも、「武蔵小杉」と聞いて、その場所や街の雰囲気をぴたりと言い当てられる人はそう多くないのではないか。 渋谷から東急東横線で南に15分ほど。多摩川を渡ると間もなく武蔵小杉駅に着く。立川と川崎を結ぶJR南武線も乗り入れ、2010年にJR横須賀線の武蔵小杉駅が新設されたことで、東京・千葉方面とのアクセスが格段に向上。周辺の再開発が加速して、人気の街となった。 江戸時代、江戸と駿府（静岡）を結ぶ「中原街道」の道中、
マネーの扉／マネックス証券
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UXを通して顧客のロイヤルティを向上させる方法
企業と顧客との信頼の絆を築いたとき、それは企業と顧客の安定的な関係を作り上げたということになります。企業と顧客の双方と面と向かって話し合った場合、より関係性を強くすることができるでしょう。 しかし、このテクノロジー時代において、人々はモバイルアプリやWebサイト、店頭の端末を用いて企業とやりとりをします。 これは私たちがやりとりにおいて親しみという感情と疎遠になってしまったということを意味します。実際に銀行で支払いをしたいとき列に並ぶ必要はありませんし、買い物は店舗に立ち寄らなくても可能です。いまや同じことがオンラインで行うことができます。 悪いデザインは顧客ロイヤリティを損なう 企業は通常、オンラインの顧客に応じたシステムを構築する傾向にあります。 しかし多くの場合、システムがしっかりとデザインされていないときに、その企業と顧客間における関係性を損なってしまうのです。 人の感性は変容しま
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