督促（トクソク）ＯＬの回収４コマブログ督促（トクソク）ＯＬの回収４コマブログコールセンターで働くＯＬのブログ。 世の中に「督促」という言葉が広まればいいなぁと活動中。 エッセイ『督促OL 修行日記』（榎本まみ／文藝春秋）。 コールセンター専門誌・月刊コールセンタージャパンにて4コマ漫画連載中です。
債権回収担当者の独り言
私はいわゆるサービサー（債権回収会社）に勤務しています。仕事の内容はずばり「債権回収」です。どんな債権を回収するのかというと、要するに不良債権です。債権回収などというと何やら厳しい取立を行っているように思われがちです。もちろん、そういうケースもあります。ただ最近は「再生」などと言われるように必ずしも強引なやり方だけではありません。そんな現場の状況をつらつらと綴ってみたいと思います。私はいわゆるサービサー（債権回収会社）に勤務しています。 仕事の内容はずばり「債権回収」です。 どんな債権を回収するのかというと、要するに不良債権です。 債権回収などというと何やら厳しい取立を行っているように思われがちです。 もちろん、そういうケースもあります。 ただ最近は「再生」などと言われるように必ずしも強引なやり方だけではありません。 そんな現場の状況をつらつらと綴ってみたいと思います。 Ａ社との交渉が暗
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