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創業1989年の老舗。 美容健康ジャンル(コスメ、健康食品など)の EC通販のお客様対応はお任せください。 ECの成否の分け目は、「電話は5～10％」をどう読むか？ EC(インターネット通販)を手掛ける通販会社の多くは、「ECでは電話対応は重要ではない」と思われているようですが、果たして、本当に「重要ではない」のでしょうか？もし、貴社の同業他社の多くがそう思っているなら、それらの同業他社にじわじわと着実に差をつけるチャンスです。
デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社「マーテック市場の現状と展望2023年度版クラウド型CRM市場編（第7版）」 IVRシステム 市場における主要ベンダーシェア https://mic-r.co.jp/mr/02970/
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