接客ロボットが顧客に答えて売り場案内--米ホームセンターLowe's の「OSHBot」欲しい品物がどこにあるかを探して、ホームセンターの通路をうろうろしたことがある人は多いだろう。このような時、ロボットに手を貸してもらうことができるようになった。少なくとも、それが米国の小売チェーンLowe'sの提案だ。同社は2014年のホリデーシーズンに、顧客のリクエストに（電子頭脳とモーター付きの車輪で可能な限り）効率的に応えるロボット販売員を置く。 「OSHBot」と呼ばれるこの完全自動ロボット（2台）は、カリフォルニア州サンノゼにあるホームセンターOrchard Supply Hardwareの通路を、手助けが必要な買い物客を探してパトロールする予定だ。Orchard Supply Hardwareの親会社であるLowe'sによれば、OSHBotは特定の種類の製品がどこにあるかなど、口頭での簡単な質問に答える能力を持っている。 しかしOSHBotが本当に素晴らしいのは、顧客が目の前に
