Zendeskプラットフォームの機能 | Zendesk Sunshine会話型ツールさまざまなシステムを統合することで、自然な会話を展開できるため、顧客が親しい相手と同じ感覚で企業とやり取りできるようになります。 Sunshine ConversationsのツールとAPIを使い、インタラクティブでパーソナライズされたメッセージを顧客に送信しましょう。 Sunshine Conversationsの詳細はこちら 複数のチャネルでのやり取りを一元化顧客との会話を一か所で展開し、ビジネスを成長させましょう。 統合されたチャネルAPIIにより、Webサイト、モバイル、SNSアプリにわたって魅力的なメッセージを送信できます。
