先日ITmediaとITRが行っているITmediaリサーチインタラクティブという調査でソーシャルメディアの業務利用に関する読者調査に回答をした。この調査結果は既に「ソーシャルメディアの企業利用、浮かび上がるセキュリティ面の課題とは? 」という記事になっているが、調査に協力した回答者には別途詳細な調査レポートのPDFがダウンロード提供された。 その中に勤務先企業でのソーシャルメディアの利用規定の有無を問う設問があったが、「ある」という回答は未だ25%だった。残りは、ない(63.1%)とわからない(11.8%)。業種としては、IT関連の製造/販売業では37.1%と高いのに対して肝心のサービス業が16.8%と低い。ここ最近、まんべくんをはじめとしたソーシャルメディアでの炎上事件が多発しているように思うが、企業としての備えにあたるソーシャルメディアポリシーの策定は未だ進んでいない。 企業がソーシ