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サービスデザイン方法論第七回　フォローアップ講習

今回は全６回で開催されたサービスデザイン方法論の復習として開催されました。今回は弊社DMM.comの恵比寿　新オフィスでの開催！さて今回のフォローアップセミナー、内容は特に要望が多かった「構造化シナリオ法」についてで、私もここはもっと深く学習しなおしたかったので助かりました。浅野先生も何度も言っていた「同じ手法を何度も学習することが重要」ということでなかなか一人で勉強することが難しい内容を、以前のメンバーともう一度考えなおすことができるとても良い時間でした。いつものセミナーは時間がタイトで、その中で無理矢理にでも理解して形にすることが求められます。そうでしか身につかない知識も多く、初めて学ぶ手法はこういった荒療治のほうが体得しやすい気もします。逆に、一度学んだ手法の理解を深める場合は、今回のセミナーのように時間にあまり縛られずにメンバー間で議論できる形であれば捗ると感じました。

naoswave 2015/06/16

構造化シナリオ法についてわかりやすい！！

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[loftwork.com] 日本最大のデザイナー、イラストレーター、映像クリエイター、その他全てのクリエイターのためのポータル

Announcing the 28 Winners of the 2023 crQlr Awards – the Global Award to Design a Circular Economy Announcing the 28 Winners of the 2023 crQlr Awards – the Global Award to Design a Circular Economy The Future Dynamic Program at National Cheng Kung University: Challenging the traditional education approach through creative learning experiencesThe Future Dynamic Program at National Cheng Kung Univer

naoswave 2015/02/22

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初めての新規サービス開発を通して学んでいること - クックパッド開発者ブログ

こんにちは。投稿推進部の清水(@pachirel)です。 2009年にクックパッドに入社してから、インフラ周り、クックパッドの人事周り（採用・評価）や広告周りのシステム開発を担当していました。 2014年4月頃から、2〜3名の小さなチームで新規サービスのプロトタイピングをいくつか行っています。企画の詳細は省きますが、私がこの10ヶ月ほどで学んだことをまとめました。アジャイル開発やLean startupの考えに共感しているので、そこから得た内容に私の体験を付け加えたものになっています。今回はプログラミングに関する技術的な内容は含まれていません。なぜ作るかスタートアップが失敗する原因で一番多いのは「人が必要としていないものを作ってしまった」というものです。 The Top 20 Reasons Startups Fail 社内の新規サービス開発でも同じ傾向があるのではないでしょうか。

naoswave 2015/02/05

自分の中にペルソナをつくる、という話を思い出しました。

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スターバックスCEO「私たちはコーヒービジネスをしているのではない。人間ビジネスをしているのだ。」 / リーディング＆カンパニー株式会社

(イラスト by リーディング＆カンパニー) 不況が長く続いたり、テクノロジーが人間の仕事をどんどん奪っていくなかで、即戦力の人材や成果報酬を導入する企業が増え続けています。人を採用して育てるよりも、サプライチェーンやITシステムに投資する方が効率が良いと考える経営者が増えているように思いますが、「人間ビジネス」を軸に考えるスターバックスの方針は明らかに違っています。「私たちの企業はコーヒーを人間が提供しているのではない。”人間が” コーヒーというものを提供しているのだ。」 (スターバックスCEO) ↑スターバックスCEO「コーヒービジネスではなく、人間ビジネス。」(Flickr/Claire Gribbin) 2007年頃、スターバックスがウォール・ストリートの利益優先主義に飲み込まれそうになっていた時、スターバックスのCEOに復帰したハワード・シュルツさんは

naoswave 2014/11/17

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2014年度 HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論」#03 発想法 | 経験デザイン研究所

◇2013年度 HCD-Net 教育セミナー「サービスデザイン方法論」アーカイブ第1回05月18日（土）：安藤理事「エスノグラフィ」第2回06月08日（土）：長谷川理事「カスタマージャーニーマップ」第3回07月06日（土）：山崎理事「発想法」第4回09月28日（土）：早川理事「インタビュー調査」第5回10月19日（土）：早川理事「構造化シナリオ法」第6回11月16日（土）：浅野理事「ペーパープロトタイピング」

naoswave 2014/08/11

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HCD-Net サービスデザイン方法論　発想法　2014年07月12日（土） - 隣り合わせの灰と青春

naoswave 2014/08/11

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2/28～3/1　KA法ワークショップ | Katsuya HomePage

naoswave 2013/12/26

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ゼミワークショップ　KA法

ゼミでは「クリーン（きれい）にする」というテーマで、情報デザイン的アプローチによるデザイン開発のプロセスを全員でワークショップ形式で実施しています。実は、安藤研１期生13名のうち、情報デザインコースはわずか2名。ほとんどがプロダクトデザインコースの学生のため、情報デザインのアプローチの様々な方法論や言葉が共有されていないんですね。そこで、まずは基本を押さえましょう、ということで、全体ゼミの時間を１時間ほど使って順次実施しています。これまで、フォトエッセイおよびフォトエッセイを使ったインタビューを行いました。フォトエッセイとは、もともとはデザイナー自身に内省を促し、気づきを得る方法として発達しました。最近僕は、フォトエッセイをユーザー調査の時に実施し、インタビューの材料として利用しています。こうすることで、インタビューが得意でない人でも、ユーザーから深いレベルの意識を把握することができるよ