このたびの令和6年能登半島地震により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。 本地震に伴い、能登半島を中心に、ソフトバンク株式会社(以下「当社」)が提供する通信サービスにおいて、つながりにくい、または利用できない状況が発生し、ご利用のお客さまに大変ご迷惑をおかけしていますことを、深くおわび申し上げます。 現在、当社では全社を挙げて通信ネットワークの早期復旧に取り組んでいますが、2024年1月15日に、土砂崩れなどで作業員の進入困難箇所を除く全てのエリアにおいて、可搬型衛星アンテナや可搬型発電機などを活用して応急復旧しましたのでお知らせします。これまでに、延べ5,570人の社員および支援員がこの応急復旧の作業に関わってきました。 今後、道路の啓開などにより、現在進入困難箇所となっている区域での作業が可能になり次第速やかに対処し、当該区域の被災者の方への通信サービスの提供に向けて最優先