今回は、組織の学習力について書きたいと思います。 同じことをやる会社でも、新しく入った人が先輩社員と同じレベルに早く到達るすることができれば、上司の手が空いて新しいことに取り組むことができます。 その手段として、セミナー形式の研修や、業務マニュアルといったものがあります。 弊社でも、マニュアルを作成しています。内容は3つで、業務全般、営業、プロジェクト(コンサルティング業務)の3つです。 例えば、業務マニュアルにはこんなことが書いてあります。 これは、創業時に主に私が作ったものなので、よりいいものにしたいと考えていたところ、グレイステクノロジーのCMを見ました。 マニュアル作成を専業にする企業です。 その道のプロがいるなら話を聞いてみたいと思い、問い合わせをしてみました。 どのように変わるかはわかりませんが、より効率を上げたり、品質の担保をしていきたいと考えています。 ワークフローが定義で