not-enoughのブックマーク / 2011年6月21日

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2011年6月21日のブックマーク (3件)

自己主張をしつつも攻撃的にならない話し方「アサーティブ」になるための心得 | ライフハッカー・ジャパン
「明らかに言葉にトゲがある攻撃的な話し方」と「自己主張はしているものの発展的かつ協調的な話し方」に、違いがあると思いますか？と尋ねれば、ほとんどの人が「ある」と答えることでしょう。前者はアグレッシブ、後者はアサーティブな態度です。ところが、アグレッシブな態度を改めて、もっとアサーティブになってくださいとアドバイスしても、なかなか難しいものです。今回は、発展的かつ協調的に自己主張する、アサーティブな態度になるための心得をお教えしましょう。 Photo by Voka. 先日「苦手な人を克服する簡単な方法は思いやりをもつこと」だと学びました。特に、やりにくい人と仕事をしなければならないような時も、嫌なことを我慢するのではなく、思いやりをもつことはできます。アサーティブな態度も同様です。攻撃的・高圧的な態度をとらずにアサーティブでいることはできますし、一緒に働いている人にもその違いは伝わりま
not-enough 2011/06/21
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失敗した結婚みたいな企業が多すぎる
Kathy Sierra / 青木靖訳 2007年2月24日いい結婚生活のための秘訣が何かというと･･･変わらないということだ。言い換えると、デートしていた頃と同じ人間でいつづけるということだ。関心を払うのをやめないこと。優しくするのをやめないこと。50ポンド太ったりしないこと。いちゃいちゃするのをやめないこと。情熱的でありつづけること。セクシーでいつづけること。気配りするのをやめないこと。電話に応えること。残念なことに、企業というのは多くの場合、ろうそくを灯したディナーで上等のワインを開け、そして｢君のことを話そう｣と言ってくれるのは、取引が済むまでのことで、ひとたび彼らがあなたを手に入れたなら(つまり、あなたが顧客となったなら)、あなたはその関係がひっかけだったことに気付く。これは大きな間違いだ。こんなのは個人的な関係だったら理解できないことだし、企業と顧客の関係であっても理解
not-enough 2011/06/21
既存ユーザーのロイヤリティを高める手段。だから、Appleは強いんだなぁ。
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AKB48の選抜総選挙で考える、マス･マーケティグとソーシャル･コミュニケーションのせめぎ合い　 | 『統合知で拓く』ソーシャル・マーケティングの時代 | 現代ビジネス [講談社]
AKB48が気になる理由 6月9日梅雨空の下、九段下の日本武道館に8500人のファンを集め、地上波テレビ番組での生中継も入って行われたのは、第3回目を迎えたAKB48の選抜総選挙です。トップ･アイドルグループに成長したAKB48の1年に1回のメイン･イベントは、ファンでもないおじさん(＝僕)でさえ「大島と前田のどっちが勝ったの?」と話題にするぐらいに、国民的行事となってしまいました。スポーツ紙が号外を出し、ニュース速報が流れ、全国紙が結果を特集として取り上げる狂騒ぶりでした。つまり、マスコミがそういう事態にしてしまったところがあります。そんな中で、なぜ僕までがAKB48を取り上げるのかというと、もともとAKB48のマーケティングに興味があったからです。特に、今回の総選挙では、AKB48が抱えるソーシャル･コミュニケーション的要素とマス･マーケティングのせめぎ合いを見たような気がしました。
not-enough 2011/06/21
今、改めて語る内容かと言われれば決してそうではない。当たり前の事実を当たり前に解釈していて、なんかしっくりこないのです、、、
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