「社長の言ってることがわかりません」 スタートアップに限らないと思いますが、この言葉よく聞きますよね。COOとしてよく言われるセリフTO3に入るのではないでしょうか。これ放置してるとお互いにストレスが溜まって非常によくない状況になります。経営側は俺らの言ってることを理解できてない能力低いメンバー。現場側からすると無理難題を言ってくる人、現場のことを知らない社長みたいな認知になって、お互いが理解できなくなっていくんですよね。だいたい社員数10名くらい超えてくるとこの問題が出てきます。要員としては以下あたりでしょう。 社長が現場から離れつつある 経営から遠いメンバーが増えている 会社のステージが上がって、より大きな枠で戦略を考える必要が出てくる 事業の成長に組織の成長が追いつかず現場のオペレーションが大変なことになっている 上記のような状態になってくると、社長と現場はまず噛み合わなくなります。