今から説明するのは「やらない方がいいソーシャル活用」のお手本です。実際に見聞きした実例に基づいて再構成しました。 例えば山田さん（36歳、仮名）の場合 山田さん（36歳・仮名）は、とあるネット系企業の事業部長です。2000年代前半に「ガラケー」向けのコンテンツビジネスで月額課金モデルのサイトをいくつかヒットさせたものの、先行する企業ほどには成長しませんでした。ポジションは中堅の企業です。携帯サイトからのフロー収入に加え、ウェブ制作や自社ソリューションもあり、まずまずの業績を維持してきました。 ただ、2010年代に入るとスマホブームの影響を受け、携帯サイトからの収入が減り始めます。自社ソリューションに注力していたためソーシャルゲームブームに乗り遅れた同社。2011年夏、半年かけて開発したSaaS型CMSで巻き返しを図ります。新しいCMSは最近流行しているソーシャルメディアとの連携機能が売りで

ソーシャル･コミュニケーションを考える(2) スターバックスの「ベータカップ･チャレンジ」に見るミンナを動かす"小さな参加"。 使い捨て紙コップを減らすシンプルなアイデア 具体的な事例を引きながら、ソーシャル･コミュニケーションの構造を整理してみようということで、今回はその第2回目です。前回は、「ポリオの生ワクチン問題」を検証しながら、パブリック･アフェアーズのお話をしました。今回は、環境問題をテーマにしたソーシャル･キャンペーンのお話です。 昨年スターバックスが、米国でスポンサーしたアイデア･コンペ「ベータカップ･チャレンジ」をご存じでしょうか。 日本のネット上でも話題になったので記事やブログなどで読んだ記憶のある方もいるかもしれません。 簡単に紹介すると、毎日、相当量の紙コップを使い捨てているスターバックスは、2015年までに使い捨て紙コップを撤廃し、カップの完全リサイクル化を目指して

グランズウェル ソーシャルテクノロジーによる企業戦略 (Harvard Business School Press) 　─　まるまる1年ぐらい遅れて本書を手にした。恥ずかしいばかりだ。 買ったのは去年の初めの方で、ざっと目を通したのだけれど、豊富な事例については面白く感じたものの、それほど深く感じ入ることもなくほとんど放置状態だった。 ふとしたことで年明けに読み返してみたら最初読んだときとは全然違った風景が見えた。自分の今の気の持ち方や肌感覚の違いが大きいのだろう。「グランズウェル」が本当に現実のものとして、そこにあるということの確かさみたいなものを実感しているからだろうか。同じ本とは思えないぐらいに、何かある種の感動みたいなものを僕はこの本に覚えた、 なので、まだ読んでない社員も多いだろうから、あえて本書を紹介しておかないとダメだろうという使命感が沸き上がってきたというわけだ。 グランズ

上図は、DeNAの決算説明会で示されたもの。 右側が現状、左側が今後のこと。 あらゆる業界がソーシャル化のインパクトを受ける中 で、ゲーム業界はその筆頭。ソーシャル化を進める上でのヒントが詰まっている。 ポイント ・ソーシャル化の進展はカジュアルな層から入り込み、コアゲーム 層に浸食していく経路をとる ・フリー（無料）がソーシャル化を浸透させる上で重要な武器となる ・お金を払っている人に とっとも、フリー（無料）で参加者の増加は価値の増加に結びつく ・媒体別、チャネル別にソーシャル化の影響が異なるので「マルチタッチポ イント戦略」（携帯〜コンソール〜PC）をとり、顧客との接点、体験をデザインせよ ・携帯端末の高度化、スマートフォン化が進展する中 で、ソーシャル化の比率が高まっていく ・目標は、コミュニティの健全化、コミュニティの価値全体を高めることの重点を置く。ネットワーク 効果を最大限に

オーシャンブリッジは5月10日、ソーシャルネットワークとファイル共有を利用できる企業向けクラウドサービス「Zyncro」（ジンクロ）のサービスを開始した。5ユーザー1Gバイトまで無料で利用できるほか、60ユーザー960Gバイトまで使えるビジネスエディション（月額700円～）や、利用制限のないエンタープライズエディション（要問合せ）も用意している。 Twitter＋Facebook＋Dropbox Zyncroは、TwitterやFacebookのようなマイクロブログ機能やDropboxのようなファイル共有などを統合したクラウドサービス。スペイン・バルセロナのZyncro Techが海外で提供していたものをオーシャンブリッジが国内向けに提供する。 アカウントを作成すると、FacebookのウォールやTwitterのタイムラインのように自分のコメントを投稿したり、ほかのメンバーの投稿にコメント

トリプルメディア論は、メディアを３つ(①ペイドメディア（Paid Media）、②オウンドメディア（Owned Media）、③アーンドメディア（Earned Media）に分類する。この分類の基準はコミュニケーション主体、もしくは企業がお金を支払う必要があるかどうかである。 このトリプルメディア分類が時代にそぐわなくなってきたという認識が広がりつつあり、様々な修正の試み（マッキンゼー、高広氏）がなされている。 しかしながら、そもそも時代にそぐわなってきたものに、新たな分類を付け加えても、その有用性が高まるわけではない。むしろ理解の混乱を招くだけだろう。 そこで、私は、メディアの評価軸として、消費者・生活者の満足度と関連が深い２軸（リアルタイム　VS　非リアルタイム）、（一方向型　VS　双方型）でメディアポートフォリオを分類することを提唱した。 また一方、現代という時代を考えると、メディア