インシデント管理で得られた教訓
0 0 57 0 ジョーイ・ベイダ、ロス・デリンジャー共同執筆 Dropbox では、インシデント管理は信頼性への取り組みにおける重要な要素だと考えています。実際の障害発生に備えるために、カオス エンジニアリング（Chaos Engineering）などのプロアクティブな手法も採用していますが、インシデントへの対応の仕方がユーザー エクスペリエンスを大きく左右します。サイトの停止や製品の問題が発生する可能性がある場合、ユーザーにとって、それは一刻を争う事態です。 導入されて数年になるインシデント管理プロセスの主要コンポーネントですが、この領域には常に進歩する要素がありました。時間をかけて、技術的にも組織的にも、さらには手続き的にも細かな調整を加えてきました。 この投稿で触れているのは、 Dropbox がインシデント管理で得た教訓の一部について、深く掘り下げて説明します。インシデントにおけ
同期エンジンの心臓部を書き換える
0 0 719 0 この 4 年間、Dropbox では、デスクトップ クライアントの同期エンジンを白紙の状態から再構築しようと懸命に取り組んできました。同期エンジンは、デスクトップ パソコン上の Dropbox フォルダの陰に隠れた魔法です。これは、Dropbox で最も長く使われているコード部分であり、最も重要なコード部分の 1 つでもあります。今回、新しい同期エンジン（コードネーム「Nucleus」）をすべての Dropbox ユーザー向けにリリースさせていただくことを、ここに発表いたします。 同期エンジンの書き換えは本当に大変な作業で、多くの環境でマイナスともなりうる構想であったことに鑑みると、手放しで祝う気持ちにはなれません。結果的には Dropbox にとって素晴らしいアイデアであったわけですが、それは、私たちがこのプロセスにどのように取り組むべきかを熟考したからこそ、たどり着
1 日のうちで最もひらめき脳が活性化する時間帯が、実は意外？！
0 0 204 0 私たちは皆、「サーカディアン リズム」と呼ばれる体内時計に支配されています。目が冴えている時間帯や、まぶたが落ちてきそうな時間帯は、この体内時計によって決められています。夜型のフクロウが暗闇に鳴き声を響かせ、朝型のヒバリが午前中にたくさんの虫を補食するように、能力を最大限に発揮できるのは、その人のピークタイム中であると考えがちです。しかし、創造力について言えば、この考え方は大きく間違っているかもしれないのです。 <<目次>> 分析力、ひらめき力が活性化する時間を調査した実験 とりとめのない思考でも解決方法を見つけられる ひらめき力を最大限に引き出せるよう 1 日の仕事時間を決める まずは、自分が本当に朝型か夜型かを確かめましょう 1 日のうちの時間帯が問題解決に与える影響について行われた調査によると、多少の眠気があったほうがよりクリエイティブな解決方法を見つけやすいこと
社員のモチベーションを刺激！海外のユニークな福利厚生事例２０選
0 0 124 0 「効果の高い福利厚生制度を導入したいけど、何がいいかわからない・・・」 と悩んでいませんか。 福利厚生は、会社の成長のために大事な要素です。 優秀な人材確保や、社員の業務効率向上などの効果が見込まれます。 具体的にどんな制度を採用すべきか悩んでいる方のために、 この記事では、革新的な福利厚生制度を取り入れている海外の事例２０選をご紹介します。 世界の企業の評判をまとめるGlassdoor社で、「福利厚生の評価が高い」とされる会社を中心に調査し、グループ分けしてまとめました。 福利厚生制度の事例から活用できそうなアイデアが見つかるはずです。 ＜目次＞ 1.社員の家族も大切にする制度 2.社員に十分な休暇を与える制度 3.職場環境を快適にする制度 4.その他ユニークな制度 5.Dropboxが提供する福利厚生 まとめ 1.社員の家族も大切にする制度 社員を大切に考えるなら、
Dropbox Paper を使うときに知っておきたい 15 のヒント
0 0 223 0 本記事は Dropbox Paper チームのリーダーのカビータによってこちらで執筆された記事の和訳です。 Dropbox Paper の最も優れた点のひとつはシンプルさですが、逆に言えば、Paper がシンプルであるために、よく利用しているユーザーさえも気づいていない機能が実は多いということです。最近、お客様とのミーティングで、Paper の「知られていない」機能をいくつかお知らせしたところ、大変ご好評をいただきました。そこで、こちらでも皆様にご紹介させていただきます。 今回ご紹介する機能は、私たちも毎日使用している便利なものばかり。これらの機能で、スピーディーかつ簡単に仕事を進められるようになりますので、ぜひお試しください。 1. Markdown による書式設定 Paper が Markdown をサポートしているのをご存じでしたか？ Markdown 書式設定の
今あるものを組み合わせてビジネスのアイデアを生み出すポイント３つ
0 0 197 0 新しいビジネスのアイデアを生み出したいがなかなか難しいと感じている方は、もしかしたら考え方を変えてみるのが一つの解決策かもしれません。 革新的なビジネスアイデアはゼロから生み出されているわけではありません。そのほとんどが今既に存在する要素を掛け合わせて作り上げられているのです。 この記事では、ビジネスのアイデアが生まれる一つのアプローチ方法をお伝えしていきます。 ぜひ参考にしてみてください。 ＜目次＞ 1.アイデアはゼロから生み出すものではない 1-1.アイデアは既存の要素の組み合わせ 1-2.アイデアは成功例から盗むもの 2.アイデアを生み出すには、既存ビジネスに課題意識を持つことが必要 2-1. 既存ビジネスの情報を収集する 2-2. 本質的な課題を見つける 3.収益の上がるビジネスモデルを考える 4.一番重要なのはアイデアをすぐに実行すること 4-1. 思いついた
Dropboxを今よりもっと使いやすくする5つのChrome拡張機能
0 0 271 0 Dropboxを今よりもっと使いやすくしませんか？ Dropboxは、いつでもどこでもデータにアクセスできる身近な存在です。 業務で毎日利用しているといった人も多いかと思います。そんな身近な存在であるからこそ、できる限り使いやすいものであったほうがいいですよね。 この記事では、Dropboxと連携する便利なGoogle Chromeの拡張機能を紹介します。 Chromeウェブストアで提供されているChrome拡張機能全22の中から、操作が簡単で作業を効率化できる拡張機能５つに絞り込みました。 例えば、「Save emails to Dropbox」という拡張機能は、ワンクリックでメールをPDFに変換しDropboxに保存するというもので、メールを保管する機会が多い方はかなり手間が省けるようになります。 是非参考にしてみてください。 ＜目次＞ 1.画像データを右クリックで
もう仕事の優先順位づけには迷わない！成果を最大化させる5つの方法
0 0 417 0 今あなたは仕事の優先順位をどう決めているでしょうか。 こなす仕事が大量になっていくと、仕事において何を優先すべきか、明確な方針を持たないと素晴らしい成果はあげられません。特に会社の上位職になればなるほど「どの仕事を優先させるべきか」を深く研究しなければならないはずです。 仕事の優先順位に悩んでいる方は、まずは目の前にある仕事の中で、より早く楽に成果を出せるものを選ぶようにしてください。たった１つの方針を明確にするだけで結果に変化が出るはずです。 もし、あなたがたくさんの量の仕事をこなしているのにもかかわらず、成果がいまいち出ていないのであれば、もしかしたら目の前にあるタスクを全てやろうとしているのかもしれません。 時間が無限にはないので、優先順位をつけて、大事なことにできるだけ集中することが１つのいい解決策です。 この記事では、より素晴らしい成果を出すための仕事の選び方
Dropbox の歴史｜Dropbox はこうして 5 億人超のユーザー支持を得た！
0 0 0 0 Dropbox はスタートから ８ 年で ５ 億人以上のユーザーを抱えるまでに成長しました。 Dropbox が生まれた一番最初のきっかけは、当時24歳のドリュー・ハウストンのアイデアでした。 「USB メモリーが壊れてデータを紛失しそうになった」 そんな自分の失敗を何とかしたいと考えたドリュー・ハウストンは、その経験から Dropbox を生み出し、8 年で 5 億人以上のユーザーを抱える世界的なクラウドストレージサービスとなりました。 これまで Dropbox はどんな成長をたどってきたのか、これまでの歴史をまとめました。 この記事を最後までご覧いただければ、Dropbox が何をしてきたのか、なぜここまで多くのユーザーに支持された理由がわかるはずです。 ぜひあなたの Web サービス成長の参考にしてください。 1.Dropbox ユーザーの推移 Dropbox は 2
Dropbox 流！データをもとに言葉をデザインする 6 つの方法
0 0 160 0 本記事はDropbox UX WriterのJohn Saitoがこちらで執筆した記事を本人の許可のもと掲載しています ライティングはひとつの芸術です。言葉は私たちに、笑いと涙と、大きなことを成し遂げる刺激をもたらしてくれます。 でも、ライティングにも科学があると思います。さまざまな題材を選ぶことができ、テーマをより客観的に見つめる機会が持てるのは、データがあるからです。 適切な語句を見極める Dropbox の UX ライターである私たちは、どの語句を取り上げても必ず意味がわかることを目標にしています。誤った言葉ひとつで、ユーザー エクスペリエンスが台無しになりかねないからです。ユーザーは、意味が曖昧なボタン ラベルや聞き慣れない言い回しがあると、すぐにイライラします。 そこでライティングに関しては、適切な語句を確実に選べるよう数種類のテクニックを駆使し、情報に基づく
知っていると役に立つ、Dropbox Paper のツウな機能 10 選
0 0 220 0 Dropbox Paper はただのドキュメント ツールではありません。アイデアを出しあいながら共同作業をするための自由なワークスペースです。簡単に始められる Paper ですが、使えるツールを少し増やせばさらに便利になります。基本機能だけではなく、もっと Paper を使いこなしたいとお考えの皆様に、10 種類のツウな機能をご紹介します。 1. テキストをハイライトする 長いドキュメントを作成したけれど、チームに見てもらいたいのは重要なフレーズ数か所だけ。そんな時は、特定のテキストをハイライト表示できるキーボード ショートカット（Mac では cmd + E、Windows では Ctrl + E）を活用しましょう。これで読む相手の時間も節約できます。 2. リンクを手早く作成する リンクを付けたい時は、テキストに URL を貼り付けるだけで完了です。後は Paper
使ってみたら想像以上によかった！Dropbox社員が教える新「Paper」の効果的な使い方
0 0 847 0 Dropbox Paper の使い方を知りたいでしょう。 Dropbox の社員は毎日 Dropbox Paper を使って仕事しておりますので、どのような場面でどのように使っているのかをこちらで紹介します。 また、下の動画をご覧いただくことで、どのように使うのかイメージが湧くと思いますので、よろしければご覧ください。 このたび、Dropbox Paper が日本語化も完了し、正式版として提供させていただくことになりました。オープンベータ版として一般公開され、ご登録いただいたユーザー全員にもれなく提供されるようになりました。 Web ページでの提供に加え、iOS 版と Android 版の Paper モバイル アプリもございますので、外出先でも Dropbox Paper で作った資料にアクセスができます。 多方面からお褒めの言葉を頂いており、株式会社nanapiのけ
ガントチャートをフリーで作成できるツールとエクセルによる作成方法
0 0 423 0 ガントチャートがプロジェクト管理に役立つという記述を目にすることが多くなりました。そんなに便利なのであれば、「ぜひ始めてみたい！」という方も多いと思います。しかし、初めてなのでできればフリーのガントチャートツールで手軽に始めてみたいとお考えの方も多いでしょう。 そこで、フリーで利用できるガントチャートツールをクラウド、ローカルそれぞれの環境で利用できるもの、そして依然として多くの現場で利用されているエクセル向けのものまでを幅広くご紹介します。 まずはガントチャートとは何かという概要を理解していただき、その上で使いやすいガントチャートツールを探してみてください。 目次 1. ガントチャートを理解しよう 2. おすすめフリーガントチャートツール 4 選 3. エクセルでガントチャートを作成してみよう 4. まとめ 1-1. ガントチャートとは ガントチャートは、プロジェクト
バックアップが取れて音楽も聴ける！iTunes の音楽データを Dropbox に保存する方法
0 0 173 0 万が一パソコンが壊れた時に備え、パソコンに保存してある iTunes の音楽のバックアップを取りたいと思われている方も少なくないのではないでしょうか。また、音楽のデータが大きすぎてパソコンのハードドライブの容量が圧迫されており、「どこか別のストレージで保管したい」とお考えの方もいらっしゃるでしょう。 そのような方々のために、今回は iTunes の音楽を Dropbox に転送する方法を紹介します。 iTunes の音楽を Dropbox に転送することによって、データのバックアップを取ることができます。それだけでなく、スマホの Dropbox アプリから音楽が聞けるなどのメリットがあります。 今回は、 iTunes の音楽を Dropbox に転送するメリットとは？ iTunes の音楽を Dropbox に転送する方法 Dropbox の容量が足りなくなったら？無料
登録不要でストレスゼロの大容量ファイル転送サービス７選【無料】
0 0 52 0 添付したファイルが大容量すぎてメールが届かない…。USB メモリなどの記録メディアを使って受け渡しするのが面倒くさい…。100 MB 〜 1 GB 超のファイルを相手に送信するときに多くの人が通ってきた道かと思いますが、このような問題は次の 2 つのサービスを利用することによって簡単に解決することができます。 ファイル転送サービス オンラインストレージサービス どちらも、プライベートの動画や画像だけではなく、ビジネスシーンでも多く利用できる方法です。ある企業ではファイルの受け渡しに CD や DVD にコピーし、バイク便でクライアントに発送していましたが、オンラインストレージサービスを社内に導入することで、コスト削減に成功しています。 この記事では使い勝手の良いファイル転送サービスを紹介するとともに、オンラインストレージサービスを使って大容量ファイルを相手に渡す方法を D
Macを使ってみんなでファイル共有する最もかんたんな方法
0 0 47 0 外出先や自宅の Mac と社内のパソコンで、ファイルや画面を共有できれば「もっと効率的に仕事ができるのに…」と考えてはいませんか？ Macにはもともとファイル共有を可能とするための機能が搭載されており、簡単に他の Windows や Mac と共有することができます。 その他に外出先のパソコンから、社内のパソコンを操作できる「リモートコントロール」などを活用すれば、それまでの何倍も効率的に業務を遂行できるでしょう。 この記事では Mac から Windows、Mac、Android、iPhone など、他のデバイスとファイル共有する方法から、リモートコントロールの設定方法まで画像付きで分かりやすく解説していきます。 1.Mac のファイル共有設定方法 2.ファイル共有ができるオンラインストレージサービス 3.まとめ この項目では、MacからMac、Windows、iPho
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