カードソーティングとは、トピックをユーザーに分類してもらうUX調査の手法である。この手法を利用して、ユーザーの期待に沿うIAを作成しよう。 Card Sorting: Uncover Users' Mental Models for Better Information Architecture by Katie Sherwin on March 18, 2018 日本語版2018年10月15日公開 使いやすいサイトを作ることは、探しているものをユーザーが見つけることができるように情報を整理することでもある。しかし、ユーザーではなく企業に理解できることを基準にして、コンテンツが構成されていることが多すぎる。(少し前に実施した43のWebサイトについての調査で、最も多かったユーザビリティの問題がこれだった)。ユーザーのメンタルモデルに最も一致する分類体系を見つけ出す基本的な方法の1つがカード