【ServiceNow入門】これから開発者になる方へ
この記事では、私がServiceNowの開発チームに参加して最初に知っておきたかった情報をまとめています。 これからServiceNowの導入を進める方、新たに配属された方の参考となれば幸いです。 SaaSサービスの仕様は頻繁に変わります。 最新の情報にアクセスしやすいよう公式ドキュメントのリンクを配置しています。 目次 ServiceNowとはServiceNowの開発とは情報の収集源開発ポータル/個人開発者インスタンス(PDI)ラーニングパストレーニングと認定資格ライセンス費用さいごに ServiceNowとは ServiceNowはITサービスマネジメントシステムのSaaS型プラットフォームです。 Now Platformと呼ばれる単一のプラットフォーム上にインシデント管理、ワークフロー管理、資産管理などのアプリケーションが構成されており、ITILに準拠した運用プロセスの標準化や自動
概要 ServiceNowではIntegrationHub にSlack Spoke, Microsoft Teams Spoke その他メッセージ送信するアクションがありますが、 別のサブスクリプションが必要なので、RESTメッセージを使用して実装できないか調べてみました。 プラットフォーム Paris サンプルケース 変更要求のステータスが実装になるとTeamsに通知するというケースを想定 変更要求の更新をトリガーでビジネスルールでTeamsのWebhookにメッセージを送信します。 手順 Webhookの設定 Webhookの設定は他の記事を参考にして Microsoft Teams API (Incoming Webhook) で投稿 エンドポイントをコピーしておく RESTメッセージの設定 System Web Services > Outbound > REST Message
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 本連載「松岡功の『今週の明言』」では毎週、ICT業界のキーパーソンたちが記者会見やイベントなどで明言した言葉を幾つか取り上げ、その意味や背景などを解説している。 今回は、ServiceNow Japan執行役員ソリューションセールス統括本部長の高山勇喜氏と、OpenStack Foundation COOのMark Collier氏の発言を紹介する。 「誰でもできる仕事はシステムに。社員は付加価値の高い業務に専念する」 （ServiceNow Japan執行役員ソリューションセールス統括本部長の高山勇喜氏） ServiceNow Japanは先頃、同社の企業向けクラウドサービス「ServiceNow」の概要について記者説明会をオンライン
ServiceNowは米国時間5月7～9日、ネバダ州ラスベガスで年次カンファレンス「Knowledge 2024」を開催した。同8日の基調講演には、プレジデント兼最高執行責任者（COO）のCJ Desai氏が登壇し、生成AIを中心に最新の機能を発表した。 生成AIの組み込みやバックエンドなど、プラットフォームを強化 ServiceNowのプラットフォーム（Now Platform）、製品、エンジニアリング、クラウドインフラなどを受け持つDesai氏は、まずServiceNowのプラットフォーム戦略について説明した。 土台のクラウドレイヤーでServiceNowは、ServiceNowのクラウドに加え、Amazon Web Service（AWS）やMicrosoftの「Azure」でも動かすことができる。その上のプラットフォームコアはサービスレイヤーであり、アプリケーションを支える技術を含
ServiceNow備忘録 - Qiita
最近、ServiceNowの案件から離任する事になりました。ServiceNowの案件は少ないので、そうそう次回は無いとは思うのですが、せっかく数か月学んだので自分用の備忘録( ..)φメモメモとして残しておきます。（なお数か月しか学んでいなく、もし間違い等ございましたらご指摘頂けると助かります。） ServiceNowとは IT部門の現場においては、情報共有や可視化、標準化などの問題が山積し、日々運用改善を求められています。ServiceNowはそれらを解決すべく、ITIL®に準拠した以下のサービスを提供するエンタープライズプラットフォームです。 IT サービスマネジメント（ITSM） IT オペレーションマネジメント（ITOM） IT ビジネスマネジメント（ITBM） ソフトウェア資産管理（SAM） セキュリティオペレーション カスタマーサービスマネジメント 人事サービスデリバリー 例
ServiceNow Japanは、2024年4月3日、同社のNow Platformの最新版である「Washington, D.C.」に関する説明会を開催した。 ServiceNowは、ワークフローをベースとしたSaaSソリューションの基盤である「Now Platform」を年2回メジャーアップデートしており、2024年上期のアップデートとなるのがWashington, D.C.だ。同アップデートでは、「インテリジェントな自動化」、「シンプルなエクスペリエンス」、「拡張性とスケーラビリティ」をコンセプトに、生成AI機能の強化や営業・受注管理領域のアプリケーションの追加などを行っている。
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ServiceNowの最高経営責任者（CEO）を務めるBill McDermott氏は、「ServiceNowが21世紀を代表するエンタープライズソフトウェアになる」と自信を見せる。前職のSAPでCEOとしてクラウドビジネスへの変革を主導し、Appleとの提携、Qualtricsの買収など、エンタープライズ領域でのモバイルやコンシューマー化の波を先取りした実績を持つ。2019年のServiceNow CEO就任から5年。McDermott氏は、「日本は重要な市場だ」とコミットする。McDermott氏に同社のビジネスについて話を聞いた。 ServiceNow CEOのBill McDermott氏。2015年に左目を怪我し、サングラスを
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ServiceNowからTeamsに通知を飛ばす - Qiita
企業内の標準プラットフォームを目指す「サービスナウ」の正体
ServiceNowとマイクロソフト、お互いの生成AI基盤を連携
ServiceNow、生成AIでの運用効率化、営業・受注管理など「Now Platform」新機能
ServiceNowのマクダーモットCEOに聞く、生成AIの戦略や日本のビジネス