iPhone 4Sは従来のiPhone 4と比べ、どこが変わったのか。日経エレクトロニクス分解班が両製品を分解し内部を比較したところ、中身はほぼ別物であることが判明した。その違いを詳しく紹介する。 目次

数十Mビット/秒クラスの高速モバイルデータ通信サービスは、現在、WiMAX方式やLTE（Long Term Evolution）方式、DC-HSDPA（Dual Cell High Speed Downlink Packet Access）方式などを様々な通信事業者が提供中だ。 NTTドコモは、LTEサービス「Xi」（クロッシィ）を2010年12月から提供中。ソフトバンクモバイルは2011年3月からDC-HSDPAサービス「ULTRA SPEED」を提供しており、イー・アクセスも同様のDC-HSDPAサービス「EMOBILE G4」を2010年11月から提供している。 一方、KDDIは関連会社のUQコミュニケーションズが、他社に先駆けて下り最大40Mビット/秒のデータ通信サービス「UQ WiMAX」を2009年7月に開始し、現在も順調に契約者数を増やしている。2011年10月末時点の契約者

9月下旬、有賀貞一さんがミスミグループ本社副社長を退任し、コンサルティング会社を立ち上げあげることをFacebookで知った。有賀さんは野村総合研究所常務、CSK代表取締役などを歴任し、ITサービスの提供側の仕事で活躍したあと、2年半ほど前にITの利用側であるミスミに移られていた。多くの連載や講演を通じてIT業界のご意見番として著名だ。団塊世代の大量退職による後継者問題に「2007年問題」という名前を付けたのも、有賀さんだ。ご本人が還暦を迎えた年である。 有賀さんとは、筆者が主宰する情報化研究会で30年近くお付き合いいただいている。2009年に京都で開催した情報化研究会25周年大会でも講演していただいた（関連記事：「これからのネットワーク人は仏料理屋になれ」、情報化研究会が25周年の記念研究会を開催）。 ITの提供側、利用側、両方の実務経験があり、ユニークな視点でズバズバと本質を突いたアイ

いよいよモバイルWiMAXの実サービスが始まる。UQコミュニケーションズは，モバイルWiMAXを使ったデータ通信サービス「UQ WiMAX」の試験サービスを2009年2月26日に開始。7月1日からは本サービスに移行する予定だ。モバイル向けのデータ通信サービスはイー・モバイルなども提供しているが，この新しい通信方式を使ったサービスは，はたして“買い”なのだろうか。 ここでは，「通信速度」「サービス・エリア」「料金」「使い勝手」の4点に分けて考えてみる。 通信速度は現行の携帯データ通信サービスの5倍 まずは通信速度だ。UQコミュニケーションズは，下り最大40Mビット/秒のデータ通信サービスを提供する。一方，イー・モバイルやNTTドコモが提供しているHSDPA（High Speed Downlink Packet Access）方式の携帯データ通信サービスは，下り最大7.2Mビット/秒だ。最大速

先日、ITproを眺めていたら「NTTドコモがiアプリDX開発ツールを個人開発者などに向け公開、GPSや課金が利用可能に」という記事が目に入ってきた。 「いったい、いつのニュースなのか？」と思って日付を確認したところ、2010年8月26日である。筆者は近年、iアプリ関連の動向をまったくウォッチしていなかったので、「まだ公開していなかったのか」というのが最初に抱いた正直な感想である。そしてドコモには申し訳ないが、“今さら”という印象をつい抱いてしまった。 筆者がこうした印象を持つのは、グーグルやアップルが開発者をどのように支援してきたかを見ているからだ。 グーグルは（厳密にはグーグルが主導するOpen Handset Allianceは）初代Android端末「T-Moblie G1」の発売前から開発者向けキット「Android SDK」を提供している。それどころか実機がない段階で「Andr

プロ野球観戦の楽しみ方を深く知り、モデル化する方法論「CCE」 委員　持丸正明（産業技術総合研究所デジタルヒューマン研究センター 副センター長） 顧客の楽しみ方を深く知るための方法論 今回も、筆者らが実施しているサービス工学技術の研究開発事例を基に、生活者起点のサービス・イノベーションを考えていきたい。ちょうど、矢田勝俊委員から「パ・リーグにおけるサービス・イノベーション」の話題提供があったところでもあり、今回は、同じパ・リーグのプロ野球ビジネスを例にして、球場に来てプロ野球を楽しんでいる顧客（観客）を深く理解し、それをモデル化する技術について話題提供したい。連携の相手先は、北海道日本ハムファイターズである。 矢田委員の記事にある通り、パ・リーグは、ファンや地域に軸足を置いた経営にシフトしている球団が多い。CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）基盤を構築し、チームへのロイヤ

2009年10月28日から30日にかけて，東京ビッグサイトでITpro EXPO展示会が開催された。筆者は，selfupのブース「selfup広場」に携わった。 selfup広場では，ITpro/selfupの人気連載筆者による講演「selfupシアター」を実施した。講演のテーマは文書術，会話術，図解術，技術解説，キャリア設計など，さまざまだった（写真）。 講演を聞いていて，一つ気付いたことがあった。話すテーマは違うのに，数人の講演者が同じことを“コツ”として紹介していたのである。そのコツとは，「情報のかたまりにラベルを付ける」というものだ。 selfupシアターの開催報告を兼ねて，いくつかの講演内容を紹介したい。「もうちょっと詳しく知りたい」という人のために，テーマを解説した関連記事も併せて紹介しよう。 文書術---情報を整理して要約を作る 講演の一番手は「悪文と良文から学ぶロジカル・ラ

App Storeで配信を開始してから4日で10万ダウンロードに到達した。想定していたよりも圧倒的に大きな反響だった。その結果として“事件”ともいうべき，さまざまな現象が起きている。 秋葉原では「姉ヶ崎...」（ゲームに登場するキャラクタの名前）というエアタグが大量に作られて，ネット上で話題となっている（関連記事）。秋葉原の店頭には，このエアタグを真似たリアル・エアタグが並んでいる。まさか現実世界にまで，エアタグが波及するとは思わなかった。 「姉ヶ崎...」のユーザーは，自分にノルマを課して千葉県の姉ヶ崎市などでも同様のエアタグを張り付けているようだ。ここまで来ると，メディア・アートととらえてもいい。大量に書き込む行為はテロリズムなどと言われるが，フィルタをかければ実用上はそれほど害はないはずだ。 ほかにも“事件”はある。セカイカメラが公開されたその日に，あるユーザーのお子さんが生まれた。

イー・モバイルは，理論上の受信速度を最大21Mビット/秒に高速化したHSPA＋（high speed packet access plus）方式のデータ通信サービスを2009年8月上旬に開始する（関連記事）。同社はサービス開始に向けて，基地局の対応など準備を進めており，既に東京都内の一部ではHSPA＋方式で通信できる状態となっている。実際にどの程度の速度が出るのか。HSPA＋対応端末を使って通信速度を測定してみた。 一部でHSPA＋に対応しているとはいえ，あくまでも試験的なものであり，現状では受信できる地域が限定されている。今回は，その中でも比較的通信速度が出やすいという新宿駅南口付近で測定した（写真1）。テストの方法は，インターネット上のFTPサーバーにアクセスして，約1Mバイトの画像ファイルをダウンロードするというもの。今回は，HSPA＋端末に加え，比較のために従来のイー・モバイルのH

第1部＜動向＞ SamsungにGoogleも参戦 市場は好循環に突入 電子書籍市場に今，数多くの有力企業がなだれ込もうとしている。市場で先行するAmazon.com社とソニーは，参入を狙う多くの企業の背中を押すとともに，成功の要件を明らかにした。 「韓国Samsung Electronics Co., Ltd.が参入してきたということは，この市場が約束されたものであることを意味するに等しい」（韓国の電子書籍端末メーカーのCEO）─。 2009年から2010年にかけて，米Amazon.com，Inc.やソニーに続けとばかりに，名だたる有力企業が相次いで電子書籍市場に参入する。例えば，「市場の開拓よりも後追いで他社から市場を奪うのが得意」と一般に評されるSamsung Electronics社は，2009年6月から順次，韓国や北米などで電子書籍端末の発売に踏み切る。米Google Inc.は