UXデザインの手法を「ゼロイチ」創出にどう活かす？～エスノグラフィを用いたリコー新規事業開発本部の取り組み - エンジニアtype | 転職type2016.10.07 転職 2013年10月の発売以来、リモデルを続けながら順調に売り上げを伸ばしてきたリコーの全天球カメラ『RICOH THETA』。発売当初は個人利用が主だったが、同社では最近、BtoB利用すなわち企業による導入・活用事例も増やしていこうとしている。 『RICOH THETA』の技術を駆使した法人向けソリューションとしてすでに立ち上がっている『THETA 360.biz』 その取り組みの一つに、大手アパレル企業やサービス業と組んで進めている小売店舗での実験がある。 小売店はこれまで、客の入退店や売り上げのデータは取得できたものの、入店後の客の行動を分析する術がなかった。そこでリコーは、店舗内を『RICOH THETA』で広範囲に撮影し、映し出された客の行動をデータ化。クラウド上に蓄積～分析するという取り組みに挑戦している。 主導しているのは、同社新規事業開発本部のリーダ
