グーグルマップ“悪質”口コミでゆがむ「本当にいい店舗」探し…被害に苦しむ医師ら4月に集団訴訟も、グーグルの見解は？ | 弁護士JPニュース弁護士JP 弁護士JPニュース グーグルマップ“悪質”口コミでゆがむ「本当にいい店舗」探し…被害に苦しむ医師ら4月に集団訴訟も、グーグルの見解は？ 飲食店など利用者のクチコミ評価が広く使われているグーグルマップを提供する米Google本社に対し、日本の医師や歯科医師ら90人が4月をめどに損害賠償を求め、東京地裁に集団提訴する準備を進めている。そのひとりの医師は取材に対し、「裁判を見据えているため、いまはなにも言えませんが、クチコミで実害が出ているのは事実です」と答えた。 グーグルマップは米グーグルが運営する地図アプリ。ルート検索以外にもさまざまな機能を持ち、地図上に表示される店舗などの評価を、消費者が誰でも5段階でランク付けすることもでき、コメントも書き込める。居場所近くの飲食店を探す際に参考にする人も多く、「3.7」や「4.4」などのスコアとともに、利用者の感想が並ぶ。 当然、書き込みは
