企業の情報共有、目下の課題は「ポリシー整備」と「情報の検索・再利用」
TechTargetジャパンは2011年7月12日から21日、会員を対象に「情報共有」に関するアンケート調査を実施した。調査からは、現在情報共有のために導入しているツール、現状の情報共有環境の課題などが明らかとなった。本稿では調査の一部を抜粋して紹介する。 調査概要 目的：TechTargetジャパン会員の情報共有環境について調査するため 方法：Webによるアンケート 調査対象：TechTargetジャパン会員 調査期間：2011年7月12日～21日 有効回答数：200件 ※回答の比率（％）は小数点第1位を四捨五入し表示しているため、比率の合計が100％にならない場合があります。 情報共有のために導入しているツールは？ 情報共有のために導入済みの製品／サービスを尋ねた結果、「電子メール」（93.5％）、「ファイルサーバ」（85.5％）、「グループウェア」（79％）などはほとんどの企業で導入
グループウェアの満足度～ノーツの利用満足度は相変わらず低い：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
毎年恒例の日経コンピュータの顧客満足度調査の調査結果が8月16日に発表されている。各種分野でのランキングが発表されているがグループウェアの部門では、昨年に続き日本IBMのLotus Notes/Dominoが最下位だ。個別の項目の数値の傾向も昨年とほぼ一緒で「機能」以外の項目では満足度が総じて低く、継続意欲度も低い。 同時期にITmediaのテックターゲットジャパンが出した「情報共有に関するアンケート調査」を見ても、グループウェア全体で満足していると回答した数は23.4%（スライド12）なのに対してLotus Notes/Dominoのそれは16.7%（スライド14）にとどまる。 では、Lotus Notes/Dominoの何がダメなのか。スライド19にそのヒントがあるがLotus Notes/Dominoユーザは「運用管理コストが高い」「文書管理・文書検索機能が弱い」「モバイル対応してい
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