是非やりたい!!大好きなお店が覆面調査員を募集していたから申し込んだよ利用客の顧客満足度を上げるために何が必要か、スタッフの顧客対応レベルはどうかを企業外の人にお客を装って調査してもらう覆面調査ってわりと行われているのでしょうか。 そんな調査員の募集が大好きなお店であったので応募してみたよ。 覆面調査って? 一言で言えばお客を装い、その店の普段の姿がどんなものか調査すること。 今日は調査員がきますからね。なんて事前に分かっていたらそのお店の本来の姿が見えなくなってしまいますね。だからこっそり行くわけですよ。 覆面調査はミステリーショッパーなんて言われ方もしていてまさにお店側にしてみたら、いつそんな潜入調査がくるのかまさにミステリー。 普段から全てが100%の顧客対応できるお店なんてないでしょうから、店舗責任者の人はいつくるかピリピリしているんでしょうか。 覆面調査の仕事したい 覆面調査の仕事をバイトやパートですることができます。 割と人気があるようで、飲食系
