個人心理学の創始者 「人間の隠し持つ『目的』に注目せよ!」 オーストリア出身の精神科医、心理学者。フロイトとの共同研究者としての関係を経て、まったく新しい理論に基づく「個人心理学」を創始。日本では、その創始者の名をとって「アドラー心理学」と呼ばれることが多い。 精神分析の創始者 「人間の隠し持つ『無意識= 抑圧された欲求』に注目せよ!」 オーストリアの精神科医、心理学者。神経症患者を臨床的に研究する過程で、独自の「精神分析」を確立。幼児期の心的外傷(トラウマ)や、抑圧された欲求に注目したその理論は、現在の臨床心理学の基礎となった。「無意識」の発見者としても知られる。 分析心理学の創始者 「人間の隠し持つ『集合的無意識』に 注目せよ!」 スイスの精神科医、心理学者。1907年からフロイトに師事するも、やがて学説上の対立から袂を分かち、「分析心理学」を提唱。個人の無意識だけでは説明しきれない、
これまで、運用型広告領域で広告主をサポートする立場として、様々な課題に出会ってきました。その中で時折、どうしてこうなってしまうのだろう…なんだかなあ、とモヤモヤとした気持ちになる課題に出会うことがあります。 そこで、運用型広告の関わる広告主と代理店の活動の現場では、今どのような課題があり、私たち代理店は広告主にとってどのような存在であるべきなのかを考えてみます。 運用型広告支援の現場で出会う課題の顔ぶれ 運用型広告に関わる広告主と代理店の活動の現場では、よくこんな課題を耳にします。 管理画面のラストクリックCPAを追求するあまり、CV数が頭打ちを迎える サイト誘導とラストクリックCPAを重要視するあまり、エンゲージメント系の施策を展開できない 広告表現が当たり障りのないものになり、どこからか借りてきたような言葉ばかりが並ぶ CPAやROAS達成を優先するあまり、社名やサービス名経由のCVも
語彙力診断 2016年8月18日,とある診断がバズりました. ハッシュタグ検索 #私の語彙力は この診断は50問の類義語/対義語に関する4択問題に答えると点数化され,分布のどの辺にいるのかを教えてくれます. しかし,Twitterで該当ハッシュタグ#私の語彙力はを検索…するまでもなくこの点数が"上位0.43%"でないことくらい感覚的に分かります. なので点数分布を取ってみました. そもそもこんな診断は信憑性のかけらもないよとか言わない. 検索・分布の描画 Twitter APIを使ったプログラムを組むのはほぼ初めてなので,以下 Python で Twitter から情報収集 (Twitter API 編) をベースにして組みました. 変更点は点数の取得とヒストグラムの描画と検索件数の変更です. if point <= 36600としてるのはネタでめちゃめちゃデカい点数に改変してツイートする
今回はカスタマーサクセス (Customer Success) に関するスライドです。 前回のセールスのスライドが顧客の新規獲得だとすれば、今回は獲得した顧客の維持についての内容になります。本文中で書いてある通り、実際には顧客を獲得してからが本番ですし、Negative Churn や新規顧客の獲得という点から収益という観点でもセールス以後がグロースには重要です(実際にサブスクリプションビジネスの 70 - 95% は更新やアップセルから来るようです)。 そうした意味で、Customer Support はこれまでも十分に重要だったのですが、どうしてもコストセンターとして見られることが多く、難しい立ち位置でした。しかしリアクティブなサポートだけではなく、プロアクティブなサポートも含む Customer Success という文脈で捉えることでよりその効果を上げられるのではないかと思い、Cu
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
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