「ちょっとだけ特別なサービス」と「プロらしからぬ媚び」とアニメＤＶＤビジネスと女性アイドルと泉信行 @izumino 最近、コンビに行くとライターとかランチボックスとか、おまけ付きタバコが目に留まるので、そのたびに「今の音楽CDやアニメDVDと同じだなあ」と感じる 2011-09-28 09:57:23 泉信行 @izumino 村上龍の『カンブリア宮殿』などを見ても考えるけど、不況において生き残るために必要なのは「ちょっとだけ特別なサービスすることでリピーターを獲得する」ということなんだけど、逆にいうと商売が安定していればその必要はなくなるわけで 2011-09-28 10:01:03 泉信行 @izumino 逆説的に「特別なサービス」というのは、「プロっぽくないことをわざわざやってくれる」という印象を与えることだと言える。AKBの握手会でアイドル本人と会話できる、なんてのもそうですね。本来、プロとの関係は需要と供給が一方通行で、ただ与えられるだけのところ、向こうが降りてきて
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