一生懸命説明するのに売れない理由 目次 一生懸命説明するのに売れない理由 順番が逆 まずは、想像をさせるべきなのだ。 想像させる話をする前にすること 何を求めて来場したのか、を知る方法 最後のツメ 最後に 順番が逆 【説明➡️想像】 ではなく、 【想像➡説明】 まず、買うことを想像させよう。 接客業でも営業でも、説明を先にするべきではない。 例えば、車のセールスの場合 「この車は、ポルシェと同じエンジンで、排気量は〇〇ｃｃ、トルクは〇〇、、、」 「この車は、日本で一番売れていて、エコカー減税で、、、」 相手が何を求めているのか、分からないうちに「機能の説明」を、まくしたてられても、響くはずがない。 まずは、想像をさせるべきなのだ。 「ご家族３人ならば、この車は広々と乗車出来ます。」 「キャンプ道具もとても簡単に積むことが出来ます」 「見てください。」 「ほら、ご覧の通り、トランクも十分な広

会社の経費を頻繁に使う恐ろしさ 目次 会社の経費を頻繁に使う恐ろしさ 節度ある経費を使えなかった人の末路 出世する人の交際費 個人ブランドの時代がすぐそこまできている 最後に 「業者に食事誘われて、奢るハメになったよ～」 「焼肉５人で、20,000円だったわ～付き合いは大変だわ」 「会社の経費で落ちないかな？」 「落ちないならブラック企業！ブラック企業だ！」 ３日前の話である。 こういう人は、とにかくズルイのだ。 毎度、会社の経費を自分のお金のように風呂敷を広げ、周囲に奢り続けている。 経費の水増しはもちろん、私用で使った経費もコソコソと請求してくるのだ。 一度、経費の恩恵を知ると、歯止めが効かなくなる。 本人だけが「バレていない！」と思っている。 断言しよう。 確実にバレているのだ。 「私用で寄った交通費や交際費」は、本人だけが上手くごまかせたと思っている。 あなたは規定の範囲内で、処理

あなたが納得しているものは、売れる 目次 あなたが納得しているものは、売れる あなたが納得するだけでは、少し足りない 昔は説得でも売ることが出来た 最後に 心底、納得しているモノしか売ることが出来ない。 それもそのはず、本人が納得していないのだから、購入する相手など納得するわけなどないのだ。 頻繁に生命保険の営業マンに会う。 「秀吉さん、これ加入した方が良いですよ！！」と、言われることが多い。 僕は、すかさず「○○さんは、入っています？」と、聞く。 何と、８割が入っていないのだ。 僕が生命保険の営業マンならば、進める商品は加入しているし、保険証券を常に持ち歩いている。 つまり、あなたが本当に良いと思っているモノにしか、お客様はお金を払わないのだ。 僕は、完全注文住宅を専門に売っている。 その僕が「戸建てを力説」したのちに、「僕は分譲マンションが良くて、住んでいますけどね」と言ったらどうだろ

社内のスタッフにこそ、丁寧に、礼儀正しく、「ありがとう」と言おう。 目次 社内のスタッフにこそ、丁寧に、礼儀正しく、「ありがとう」と言おう。 「ありがとう」を伝える アイスブレイク 「ありがとう」の本当の効果 取引先の参考 「ありがとう」の目的 コミニケーションの始まりは、いつも挨拶から始まる。 「ありがとう」を伝える 会社内で、コーヒーを入れてもらった際に、「ありがとう」と言うのは、誰でも出来ていると思う。 ただ、お客様や業者の打ち合わせ際に、入れてもらった時はどうだろうか。 コーヒーやお茶を入れてくれる社員を、「空気のような存在」として扱っていないだろうか。 どんなに熱弁していても、「ありがとう」と言うべきである。 中には、「話を遮ってまで、するべきなのか？」と思うかも知れない。 話を遮ってまで、感謝の意を伝えるべきである。 アイスブレイク 「お茶をもってくるタイミングが悪い」など言う

転職を成功させる人は、社内営業に力を注いでいる 目次 転職を成功させる人は、社内営業に力を注いでいる 即戦力になる人の共通点 社内営業の重要性 雑務を一手に引き受ける 見え方に注意 チャンスは自らが作り出す 最後に 即戦力になる人の共通点 僕の勤めている会社は、転職組が９８％を占める。 そのおかげもあって、即戦力になる人には「ある共通点」があることに、気づいた。 その共通点とは、「年齢問わず社内のスタッフに対して、謙虚な姿勢を貫いた人」であることが分かった。 つまり、前職でどれだけ偉かろうが、まずは謙虚な姿勢で社内とのコミニケーションを図るべきである。 社内営業の重要性 謙虚さに欠ける人は、社内営業が出来ていない。 社内営業が出来ていないから、全ての業務が滞っていく。 滞ると、お客様に提案するにも時間がかかる。 提案を待たせてしまう為、痺れを切らしたお客様は他に流れてしまう。 お客様だけに

目次 文章の組み立て方 読みにくい文章 参考回答例 ２つのフレームに分ける。 最初の文章を残す あえて残す理由 最後に 文章の組み立て方 文章を分解しているので、サッと目を通すだけでは頭に入らないかも知れない。 我慢して読んでみて欲しい。 読みにくい文章 【例文】 ・○○ハウスメーカーはブランド力もあり、値段と人気が高く、高品質とデザインが美しいハウスメーカーだ。 意外と頭の回転が速い方に多く見られる文章である。 悪くはないが、一文に意味がたくさん詰まっている。 二文にして、スッキリさせる方が読みやすいはずだ。 参考回答例 ・○○ハウスメーカーはブランド力があるので値段が高い。ただ、高品質なうえデザインが美しいので、女性に人気がある。 まず、例文の「・○○ハウスメーカーはブランド力もあり、値段と人気が高く」までを分解してみよう。 ・値段➡「高い」 ・人気➡「高い」 ㌽💡 前の２つ単語が、

スピードある行動が成功をもたらす 目次 スピードある行動が成功をもたらす 熱意は、数値化する事が出来る。 物事を最速で先へ進める 継続した後の変化 圧倒的な量は質へと変わる 成功者は何事にも熱意をもって、行動する。 熱意は、数値化する事が出来る。 「熱意＝スピード」 「スピード＝量」 つまり、「熱意＝量」である。 熱意がある人は、取り掛かるスピード、事務作業を終えるスピード、報連相のスピード、全ての動きが速い。 物事を最速で先へ進める 例えば、「3日後に１つの案を考えてこい」と言われたら、明日には「３つ」提出する。その次の日にも、加えて３つ提出する。 最終日には、４つ提出する。 つまり、頼まれた量の一桁うえをいくのだ。 他の人たちが、「ぜぇぜぇと息を切らして１つの案を提出する間に、涼しい顔をして１０個の案を提出する」のだ。 その結果、全てにおいて、前倒しで物事を進めることが可能となり、同僚

キッチン天板の比較 目次 キッチン天板の比較 ステンレスの天板 ステンレス加工の種類 ヘアライン加工 バイブレーション加工 エンボス加工 ステンレスキッチンメーカー 人造大理石 人造大理石のキッチンメーカー 「何を優先するか」によって、キッチン天板を選ぶべきである。 ステンレスの天板 ステンレスという名前の通り、【Stain less】直訳するとサビ無しという意味で、錆に強い素材。 水分がしみ込まないので汚れ落ちが良く、錆に強く、金属なので熱にも強い。 時間とともに光沢が少なくなり、水垢が付きやすくなる。 細かい傷が付くので、表面の加工技術が進化しました。 表面の加工 同じ素材でも表面の加工によって様々なデザインに仕上がるのも特徴の1つ ステンレス加工の種類 ヘアライン加工 傷を目立たなくする表面加工 バイブレーション加工 高級感があるマットな印象 エンボス加工 汚れ防止のための加工 ステ

営業力は、観察力を養うこと 目次 営業力は、観察力を養うこと 無意識な発言に注意 変化を観察する 表情から動作に目を向ける 人間観察で養う 女性の観察力 クレームは女性が多い 最後に 説明をする際に重複して、同じ内容を話す場合がある。 その際に「（溜息をつきながら）もう一度言いますが、、、」と言ってはいけない。 なぜならば、「もう一度いいますが」と言うことによって（あなたは理解力ないね！）と伝えていることに気付いて欲しい。 とても失礼な言い回し方だ。 こちらがプロで、相手側が素人だった場合は最悪だ。 相手側は「二度とこの人と関わりたくない」と心に誓うからである。 悪意をもって言う人は少ないと思うが、気付かないで発しているのが一番タチが悪い。 無意識な発言に注意 大人になると、注意をしてくれる人も少なくなっていく。 悪い意識がない為、関わる人すべてに言ってはいけない「前置き」をつけてしまう。

営業マンは、日本語を味方にする 目次 営業マンは、日本語を味方にする 1文字だけで印象が異なる 絶望的な言い回し方 日本語は、とても難しい。 発するタイミング 即答力 最後に 1文字だけで印象が異なる たった一文字でも印象が、１８０度変わる。 ・あなた「が」好きです。 ・あなた「も」好きです。 後者を恋人に言うと、激怒されるかも知れない。 ただ、友人に言ったとするならば、「あなたの周りも好き」という意味になり、印象がアップになるかも知れない。 「が」は単体を指し、「も」は関係者まで指す。 ※そんなの分かっていると思うかも知れないが、意外と出来ていない人が多い。 絶望的な言い回し方 同じ話でも言い方で、１８０度変わる。 旅館に電話した時（実体験） 「禁煙のダブルベッド空いていますか？」 ・本日は喫煙のダブルベッドしか空いていないです。 ・本日は喫煙のダブルベッドをご用意させて頂いております。

営業という職業 目次 営業という職業 営業には資格はいらない 営業の実力の差 営業を志す方へ 大人の勉強 営業という仕事で輝く 営業の勉強 最後に 僕は営業職しか経験がないので、「営業」の話に焦点をあてる。 営業職を軽くみて、入社する人がとても多い気がする。 弁護士資格がないと、弁護士にはなれない。 眼科医の資格がないと、眼科医にはなれない。 建築資格がないと、建築士にはなれない。 営業はどうだろうか。 営業には資格はいらない 特殊な例を除き、営業職の資格がなければ、営業は出来ないのだろうか。 そんなことは一つもない。 資格を取得せずとも、営業職に「今すぐ」つけるケースがほとんどである。 ほとんどの専門職は、資格を取得するために時間を投入して、合格を目指す。 ただ営業の場合、「営業の勉強を３年間積んできました！」という人に会ったことはない。 営業職は、時間を費やさずに営業職に就けるのだ。

無垢フローリング 目次 無垢フローリング 無垢材とは 無垢材のメリット 無垢材のデメリット 木材の種類と特徴 針葉樹と広葉樹の違い 広葉樹 ウォルナット（クルミ） オーク（ナラ） バーチ（カバ） メープル（カエデ） チーク（カリン） アッシュ（タモ） チェスナット（クリ） 針葉樹 スギ（シダー） パイン（マツ） ヒノキ 無垢フローリングのお手入れ方法 塗装の種類と特徴 【無塗装】 【ウレタン塗装】 【自然塗装】 【オスモ自然塗装】 まとめ 近年、自然素材に注目が集まっている。 家づくりにおいても無垢材を使用したいという方が増えている。 一言に無垢材といっても様々な種類があるので、ぜひご参考にまでに。 無垢材とは 丸太から切り出した自然な状態のままの木材のこと。 一般的に、張り合わせて接着剤で固めているものは集成材と呼び、無垢材としては扱わない。 無垢材のメリット 木のぬくもりを感じられ、足

生涯、輝き続ける為に 目次 生涯、輝き続ける為に 『学ぶ』に『年齢』は関係ない 活き活きしている人の特徴 活き活きしている人の共通点 うだつが上がらない人 輝き続ける人生へ 最後に 『学ぶ』に『年齢』は関係ない 歳を重ねていくと、学ぶべき対象が少なくなっていく。 それは、年上の人からだけ学ぼうと思うからである。 どんどん刺激も少なくなり、体も頭も重くなっていく。 行動力も鈍るわけだから、決断も遅い。 その重い腰を盛り上げて、腰を上げさせたとしても「その時点」で、体力と知力の限界を迎えている。 世の中にはこのような人で溢れかえっている。 活き活きしている人の特徴 ただ、４０代・５０代で活き活きしている人は、物事の決断も早いし腰を上げるスピードは驚嘆するほど早い。 僕自身、「負けた。。。」と思うほどだ。 そこで、活き活きしている人を観察し続けた。 寝食を共にしたことも一度や二度どころではない。

目次 プロとアマチュアの差 ビジネスのプロは少ない 小さな約束と社交辞令 言ったことを守る 誘われること自体が減る 約束を守り続けた結果 プロとアマチュアの差 プロとアマチュアの違いは、一体どこにあるのだろうか。 プロはお金を頂く、アマチュアはお金を頂かないという話をしたい訳ではない。 プロとアマチュアとの実力の基準をお話したい。 簡単に言うと、 最高の状態のアマチュア＝絶不調のプロ これほど、「差」がある。 ボクシングで言うと、アマチュアの絶好調の状態でも、本物のプロが風邪を引いてても勝てないということだ。 これがビジネスの世界に落とし込んでみると、急にプロの存在を確認することが難しくなる。 ビジネスのプロは少ない アマチュアは世の中に山ほどいるが、ビジネスの世界のプロは驚くほど少ない。 ここまで言うと、「ビジネスでのプロはどれほどの実力なのか」と思うかも知れない。 ビジネスの世界では、

話が的を得ているのか？ 目次 話が的を得ているのか？ 質問されたことに答える ビジネスの場合 簡単に「自分が的を得た話をしているか」を調べる方法がある。 それは、電話中の話を誰かに聞いてもらうことである。 ただ聞いてもらうだけでは、意味がない。 電話が終わったあとに、話を聞いていた者に尋ねてみると分かる。 電話での的確な話し方は「見えない相手が何を話しているか」が浮き彫りになるからだ。 これには例外はない。 そして、的確な話が出来る人間が「第三者」の立場として、聞く場合には面白いことが起こる。 話している二人のどちらが、的確な話し方が出来る人かを区別出来るのである。 そして、見えない相手がまるでそこにいるかのようにさえ思える。 質問されたことに答える 凄いように思えるが、何事もコツはシンプルであり、「質問されたことに、しっかり答える」という一点に限る。 分かりにくい話とは、「今日暑いですね

悔しい思いと諦めない心 目次 悔しい思いと諦めない心 上手くいかない 明確な目的と素直さ 目的による大きな違い 隠れた練習や努力 最後に 上手くいかない 何度やっても、上手くいかないあなたへ贈りたいコトバがある。 「泣けるほど、悔しいのならば、あなたはまもなくブレイクする」ということだ。 どんなに失敗しても構わない。 どんなに恥をかいても構わない。 その悔しさを以て、諦めなければ必ず結果はついてくる。 僕がそれを証明しているから、間違いない。 多くの人が、あと一歩のところで諦めてしまう。 結果とは、徐々に出るものではなく、「ある時、急に成果がでる」ものである。 様々な分野で試してみたが、結果が出始める前は、いつもとても静かだった。 結果が出る前兆はいつも歯車が噛み合ってきた感覚が毎回ある。 では、歯車が噛み合うには一体どうしたら良いのか。 それは、「失敗する度に、素直に矯正する」しかない。

オーラを身にまとう簡単な方法 目次 オーラを身にまとう簡単な方法 オーラとは、「少しの違和感」を出すことである。 白いボトムを履く 今までと反対の行動 待ち合わせ ビジネスへの活用 最後に オーラとは、「少しの違和感」を出すことである。 「あの人、雰囲気あるよね」 「やっぱり普通の人と違う」 なぜ、言われるのか。 とてもシンプルで、「少しの勇気をだしてみる」ということだ。 白いボトムを履く 例えば、プライベートにおいて、雨の日に「白パンツ」を履く人はあまり見ない。 雨の日に、あえて白い靴を履く人は少ない。 なぜならば、汚れるからである。 誰もが雨の日に、白パンツを履かないからこそ、一目を引くのだ。 今までと反対の行動 皆んなが同じ服装、同じ色の物、同じ鞄でいる中で、勇気を持って「今までの自分」とは反対を選ぶ癖をつけるべきだ。 それもそのはず、有名人などでない限り「普通の服」を着て、皆んなと

営業のコツ【コミュニケーションの極意】 目次 営業のコツ【コミュニケーションの極意】 共通の話題探し 次への一歩を踏み込む 会話から共通点を探る 注意すべき点 興味を持つことからはじめて 共通の話題探し コミュニケーションの極意とは、「相手との共通な話題探し」から始まる。 「相手は、何に興味があるのか」 「相手は、どんな生活をしているのか」 「相手は、誰が好きなのか」 例えば、グッチの鞄を持っている人に「グッチ良いですね」は、普通である。 もう一歩踏み出すべきだ。 「グッチ良いですね、グッチの中でもこれを選んだのは何でなのですか？」と質問してみて欲しい。 １００円や３００円の物ではなく、ブランド品を買うには数万円～数十万円必要になる。 簡単に買える人ならば、そこまで理由がなく「デザインがいいから」くらいで終わると思う。 そのような人には、話を掘り下げても、頑張って買った人より理由がない。

騙されるな！そんな住宅ローンの考え方が危ない！ 目次 騙されるな！そんな住宅ローンの考え方が危ない！ 【年々収入が上がる】という安易な考え 踊らされるな！ 未来への投資 最後に 住宅ローンを安易に考えない 住宅ローンを組むことは何も悪いことではない。 ただ、分不相応なことはしない分不相応ことだ。 多くの方が「現在」の年収をベースに考え、組んでいる。 果たしてその考えで良いのか。 これだけ可処分所得が下がっている中で、本当に３５年間「その支払い」で良いのか。 そこまで考えている人は、一体どれほどいるだろうか。 ほとんどいないのが、現状である。 年間数十件、ご建築頂いている僕が言うのだから、間違いないはずだ。 【年々収入が上がる】という安易な考え ３０歳の方が、「現在」の年収をベースにして、「これから」徐々に年収が上がっていくはずだ、と安易に考えて組んでいないだろうか。 僕は決してそんな気軽な

現実社会の変化をどう考えるのか？ 目次 現実社会の変化をどう考えるのか？ 終身雇用が無い時代の働き方 利益の割合 圧倒的な時間の投資 AIにできない仕事 自分を磨く 最後に 終身雇用が無い時代の働き方 ある会社が従業員4,000人を削減し、買収した先の会社に回すことが発表された。 それもそのはず、利益を生まない社員を多く抱え込んでいる企業は、必ずこのようになる。 企業が悪いわけではなく、時代に合った「企業への姿」になるだけだ。 このご時世、うだつの上がらない人材を確保し続けることは、どの企業も不可能だからだ。 4,000人削減した会社は、利益の回復が見込まれるだろう。 利益の割合 そもそも会社の利益はどのようになっているのか。 ２割の人材達が会社の８割の利益を生み出し、８割の人材が２割の売り上げを収めている。 個人の目線でお話すると、会社から現在いただいている給料の３倍以上利益を生まないと