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  • BOSEのイヤホンが故障!修理依頼したら格安で新品交換してくれたので詳細を書く | 東村山から世界へ叫ぶ

    ぼくはその場でスマホ検索。「BOSEのイヤホンはサポート体制が素晴らしく充実している」ってのを記憶していたので、ググってみたんです。その結果、以下の情報を得ました。 BOSEのイヤホンには1年間の保証が付いる 保証期間内なら無償で新品交換してくれる 保証期間が切れていても有償での修理や新品交換してくれる 期間切れサポートの場合は格安で新品交換してくれる なるほどなるほど。Amazonでの購入履歴で確認したら、ぼくはイヤホンを買ってから1年8カ月だったので、有償でのサポートになるっぽい。 BOSEカスタマーサポートに電話問い合わせ 家に帰ってBOSEのサポートに電話してみました(メールでの問い合わせも可能)。で、結論を言うと5400円を支払うことで新品交換してもらえました。ちなみに定価が12,420円の商品です。 交換までの流れを、ざっと紹介しますね。

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    sig 2019/10/22
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