こんにちは!アンドパッドのデータ部でデータスチュワード/データアナリストをしています中野です!今年の5月にアンドパッドにジョインして大体100日くらい経ちました!最近は、カスタマーサクセス向けのダッシュボードの運用など、データの運用に関わるプロジェクトでPMをしています。今日は、社内向けに公開したBIダッシュボードを、公開後も長く使ってもらい続けるための運用の取り組みを紹介したいと思います。 運用しているダッシュボードの一部。さすがに数字は出せない。 Motivation まず前提からお話します。 データ部はデータ・ドリブンな社内環境/文化の構築をミッションの一つに据えています。そして、その取り組みの第一歩として、カスタマーサクセス向けに顧客の機能利用度がわかるようなダッシュボードを作成し、いつでも確認できるように公開しています。 同じようにBIツールを用いたダッシュボードの導入は、世間で
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