近未来EC研究会 第1回 討論(3) 試着のEC化 (#fecs) - Zerobase Journal
新しい消費（購買）体験の可能性についての議論。店頭における服飾品の「試着」体験をウェブと接続するDIESEL CAM事例の検討。 （※本記事は近未来EC研究会 第1回「オンライン・ショッピング」のレポートです） 「店舗とネットの関わり」についての議論をうけて、新しい消費（購買）体験の可能性についての議論になりました。まずは店頭における服飾品の「試着」体験をウェブと接続できないかという検討です。 「店舗で洋服を試着して購入する」というケースについて検討しました。一人で来店するパターンでは、試着・検討・判断まで一人で完結する人もいれば、販売員の意見を聞いて判断する人もいます。また、友人・恋人・家族と共に来店し、試着して意見をもらって判断するという人もいます。あるいは、事実上、判断するのが本人ではないパターンも（例：妻が夫のファッションを決定している夫婦）。 キーワードは「ソーシャル（社会的、社
OKUIZUMI, Naoko
More than 20 years of industry, consulting experience have brought me a wide range of project management practice, and UX industry domain skills and capabilities. どんなリサーチにもベストな体制と心意気で臨めるように準備を怠りません。 同時に現場では、そのときどきの状況に合わせた冷静な対処を心掛けます。 調査に協力してくださる方々に対する敬意を忘れずに、様々な商品やサービスを利用する人たちの声を、 言葉にならない気持ちを、丁寧にすくい取って、作り手や提供者へ分かりやすくお届けすることをお約束します。 more
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