以下、詳しく説明します。 APIを使って作成する SNSなどが提供しているAPI（Application Programming Interface）を使って作成する方法です。 日本では、Facebook、LINE、Slack、Kikなどがチャットボット用APIを提供しています。 例えば、Facebookからは「開発者ツール」が提供されていて、自社で開発したアプリやシステムなどと連動させることが可能です。 APIを使って作成する方法は、比較的簡単に、そしてほとんどのケースで無料でできる点がメリットです。 一方、使いたいプラットフォームごとにそれぞれ設定する必要があることや、プラットフォームをまたぐ、いわゆるクロスプラットフォームでの運用ができないといったデメリットがあります。 チャットボット開発フレームワークを使って作成する チャットボット開発フレームワークを使って作成する方法は、文字通り

「Google Apps Scriptが気になるけど、何ができるかよくわからないなぁ……」 「Google Apps Scriptでできることや、特徴を詳しく知りたい……」 Google Apps Scriptが便利なことはわかっても、具体的に何ができるかわからない人はとても多いです。 そこで今回は、Google Apps Scriptの概要や特徴、Google Apps Scriptでできることを10個ご紹介します！ これからGoogle Apps Scriptをはじめてみたい方は、ぜひ御覧ください。 Google Apps Scriptとは Google Apps Script（略称：GAS）とは、Googleが提供しているプログラミング言語です。JavaScriptをベースに作られています。 Googleアカウントさえあれば開発環境なしで簡単に利用できるほか、Googleスプレッドシ

🔷 はじめに 「○○ができるサービスを作ってください。」 処理で言うと、「あるAPIにリクエストを投げる」というだけのサービスなのに、業務で使うとなると、サービスとしてキッチリしたものを求められます。 ログイン機能、ユーザー管理、権限管理、etc、これらを自分で作るとなると結構な手間になります。 しかし、Questetra BPM Suiteを使えば簡単なサービスをすぐに作る事ができます。 🔶 Questetra BPM Suite Questetra BPM Suite は、クラウド型の 業務プロセス管理システム (SaaS BPMS) です。 様々な業務システム（ワークフローアプリ）をノンプログラミングで開発・運用・監視できます。 日常業務のデジタル化・自動化を推進できます。 （DX 支援ツール、ワークフローオートメーションツール） Questetra BPM Suite（以下、Q

巣ごもりDXステップ講座情報ナビは、これまでデジタルスキルを学ぶ機会がなかった人でも、新たな学習を始めるきっかけとなるオンライン講座を紹介するサイト。 デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する企業が増える中で必要となる新しいデジタルスキルを自宅にいながらにして学べるよう、経済産業省が民間事業者にコンテンツの無償提供を呼び掛けて集めた。 カテゴリーとレベルで自分の合ったコンテンツを探せる 掲載しているコンテンツ数は、開設時点で50以上。経済産業省は今後も継続的に掲載情報を更新するとしている。 関連記事 総務省が「無料で受講できるIoTの入門講座」を開講 総務省は、オンライン講座「IoT入門ウェブ講習」を2021年3月24日まで開講する。IoT機器などの電波利用システムを、適正に利用するためのICT人材を育成することが目的。無線通信の方式の違いによる特徴や関連する法制度などを解説する

「SupportChatbot」は、社内外からの問い合わせをAIによって自動的に回答してくれる法人向けチャットボットサービスです。導入企業側の視点にたったサポートの手厚さが魅力です。チャットボットによる自動回答で顧客満足度向上をはかりたい・問い合わせ対応にかかる業務コストを削減したいと考える企業にオススメです。 「SupportChatbot」は、社内外からの問い合わせをAIによって自動的に回答してくれる法人向けチャットボットサービスです。導入企業側の視点にたったサポートの手厚さが魅力です。チャットボットによる自動回答で顧客満足度向上をはかりたい・問い合わせ対応にかかる業務コストを削減したいと考える企業にオススメです。

導入事例/チャットボットコラムチャットボットコラムサービス比較【最新比較】チャットボットのサービス22社を徹底比較！ 【最新比較】 チャットボットのサービス22社を徹底比較！ サービス比較 最終更新日：2024/06/10 自社の課題を解決するチャットボットをお探しですか？ FirstContactならあなたの課題に合わせたオーダーメイドチャットボットが作れます！ ⇒「FirstContact」の資料を見てみる 今、チャットボットはITサービスのトレンドとして注目を集めており多くのサービスが展開されています。しかし、導入を検討するにしても、どのサービスを選んだらいいか？何を比較すれば良いのか？悩んでしまいますよね。 本記事では、多数存在するチャットボットサービスから22社をピックアップして、機能や価格を比較してみました。自社に最適なチャットボットとは何か？具体的なイメージが湧く内容となって

最近では『チャットボットで２４時間いつでも問い合わせができる！』なんて企業もよく見かけますよね。自社でもチャットボットを導入したいけれど、設定が難しかったり、費用がかかったりと、ハードルが高い・・・とお悩みの方もいるはず。簡単に、チャットボットをフリーで作れたら、本当に便利なことこの上ないでしょう。 実はチャットボットにはフリーで作成できるものが存在し、しかも初心者でも手軽にできるようなものもあります。英語のものもありますが、日本語でサービスが提供されている場合もあり、言語の壁も取っ払って作成することが可能です。これなら、何も知らない私たちでも明日から簡単に導入することができるかもしれません。 しかし、チャットボットをフリーで作成できるといっても、どんなものがあるのかわかりませんよね。そこで今回は、日本語で使え、簡単にチャットボットを作成できるフリーのツールについてご紹介いたします。まずは

短期でコンタクトセンターを構築できる！ 今は、いかに早く立ち上げられるかがコンタクトセンターの価値を決めるといっても過言ではありません。Amazon Connect は、従来必要だった設備や電話回線の契約などはいっさい不要。クラウド上のサービスだけを使い構築することができます。シンプルなコンタクトセンターであれば、1. インスタンスの立ち上げ、2. 電話番号の取得、3. フローのデザイン、の ３ つのステップで構築することができますので、急な新規サービス展開やサービスの拡大が必要になった等にも対応可能です。 GUI ベースなのでプログラミング知識がなくても設計可能！ コンタクトセンター構築はプログラミング知識がないと無理、と思っていませんか？ Amazon Connect は、直感的な操作で問い合わせフローを作ることができますので、プログラミング知識がなくても、簡単に設計が可能です。 AI

Googleが提供するGoogle Apps Script（GAS）のプログラミングで、Google Apps（主にスプレッドシート）を操作する方法を解説していく連載。最終回は、Googleフォームで入力したデータをスプレッドシートに追加しGmailで知らせる方法を紹介する。