企業向けGoogle Appsの月間稼働率保証を2010年に「99.99％」へ、グーグルが明らかにグーグルは2009年11月4日、東京都内で「Google Enterprise Day 2009」を開催し、企業向けに提供するソフトウエア・サービス「Google Apps Premier Edition」のSLA（サービスレベル・アグリーメント）で保証する月間サービス稼働率を、2010年に「99.99％」に引き上げる方針などを明らかにした。現在のSLAにおける月間サービス稼働率は「99.9％」である。 Google Enterprise Dayは、グーグルが提供する企業向けのサービスを紹介するプライベートイベント。講演した米グーグルのブラッドリー・ホロウィッツ氏（プロダクトマネージメント担当バイスプレジデント、写真1）は「クラウド（と名の付くサービス）がすべて同じわけではない。グーグルのクラウドコンピューティングには『いつでも最新版のソフトウエアが利用できる』『セキュリティが保たれている
