Apple Storeのスタッフには「使ってはいけない言葉」がある - GIGAZINE
by Michael Wyszomierski Apple Storeは、Appleによって直営されている販売店および技術サポート拠点です。Apple Storeは記事作成時点で24カ国に500店舗以上があり、日本には9店舗存在しています。このApple Storeで働くサポートスタッフに配られるマニュアルには「使ってはいけない言葉」が定められているとThe Guardianが報じています。 Claps and cheers: Apple stores' carefully managed drama | Technology | The Guardian https://www.theguardian.com/technology/2018/dec/03/claps-and-cheers-apple-stores-carefully-managed-drama スティーブ・ジョブズ氏に引
アップルストア、iPhone 6転売対策で電子整理券システムを急遽開発して導入へ
本日発売のiPhone 6/iPhone 6 Plusを求めてアップルストアには中国などの外国から集まった転売グループの長蛇の列が形成されていますが、そういった転売に対策すべくアップルストアは急遽電子整理券システムを開発し、導入した模様です。 今年度はSIMフリーが発売日から販売され、中国では販売が無期限に延期されなどの理由からアップルストア店舗に中国などの外国人の転売グループが殺到、浮浪者を雇って場所取りを行うなどの行為が蔓延していましたが、それを受けて今回急遽導入された電子整理券システムはSMS認証などを用いて電話番号・メールアドレスひとつにつき2台のみ購入可能な仕組みとなっており、有効な電話番号・メールアドレスがなければ購入できない仕組みとなっています。 待機列の様子を見たところ日本のアップルストアのSIMフリー版の在庫が狩り尽くされるのではないかと思われましたが、こういった対策の的
米国のApple Store、iPhone 6発売日にデジタル整理券「Reservation Pass」導入か
米Appleは9月19日に「iPhone 6」および「iPhone 6 Plus」を発売する。同日、店頭に行列する購入希望者のためのデジタル整理券「Reservation Pass」を導入すると米9TO5MacがApple Storeの店員向けマニュアルの情報として12日に報じた。 並んでいる人はSMSかメールでデジタルな予約カードを受け取り、これに欲しい製品の色や容量を含む詳細を指定して返送する。予約カードを返送した人には、準備ができ次第連絡が来るので、連絡が来るまで行列から離れられる。購入権利の有効期限は不明だ。予約カードはストア内の在庫分しか発券されないので、無駄に並ぶこともなくなる。 従来、予約せずに発売当日に行列する場合、店側から色や容量を尋ねられ、整理券を渡されてもそのまま並び続けるのが一般的だった。 iPhone 6およびiPhone 6 Plusの予約は12日午後4時に開始
まもなく表参道に「Apple Store Omotesando」オープン--アップルが明らかに
Ziddyちゃんの「私を社食に連れてって」：ヤフーの新社食「BASE6」で無料ランチをゲット編 2014年05月02日 07時30分 IT系就活生が会社を賢く選ぶための7つのポイント 2014年05月08日 07時30分 オンラインのApple Storeが「母の日」仕様に 2014年04月17日 16時14分 中南米初の「Apple Store」、リオデジャネイロにオープン 2014年02月18日 11時27分 進化するApple Storeとスマホシェア率動向--松村太郎のApple一気読み 2013年12月09日 12時53分 秋葉原ヨドバシカメラの「Appleショップ」、Apple Store風の新デザインにリニューアル 2013年11月21日 12時13分 -PR-企画広告 ビジネスの推進には必須！ ZDNET×マイクロソフトが贈る特別企画 今、必要な戦略的セキュリティとガバナン
アップルストア、成功の秘密 （ウォール・ストリート・ジャーナル） - Yahoo!ニュース
米アップルのスティーブ・ジョブス最高経営責任者（CEO）は、多機能端末「iPad（アイパッド）」やスマートフォン（多機能携帯電話）「iPhone（アイフォーン）」などのハイテク製品で同社を時価総額で世界一のIT企業に育て上げた。しかし、アップルの成功を支える鍵の１つは驚くほどローテクだ。それは、従来型の店舗である。 部外秘の研修マニュアルや店舗ミーティングの記録、現・元アップル社員十数人への取材からは、厳しく管理された接客方法、店舗での技術サポートに関する台本を用いた研修、展示されているデモ機に入っている写真や音楽など細部に至までの配慮など、アップルストアに隠された数々の秘密が見えてくる。 アップルとテーマエンターテインメント協会（TEA）のまとめによると、世界に326店舗あるアップルストアを3カ月間に訪れる客数は、米ウォルト・ディズニーの4大テーマパークの昨年の入場数6000万人を
[D] 新生AppleStoreのiPad2型カタログのヒミツ #applestore
先日の世界的なAppleStoreリニューアルで登場したiPad2型の展示品カタログを始めて見てきました。 この展示品カタログ、どう見てもiPad2を埋め込んでるんですが、ドックコネクタにケーブルが刺さってません。 いくらiPadのバッテリー性能が優秀とはいえ、開店時間帯ずーっと動かしていたらバッテリーは持たなそう、どうしてるのかなぁと思ったら背面に秘密がありました。 これは、このiPad型のカタログを裏側から接写した図 裏側からドックケーブルらしいコードが配線され本体のちょうど真ん中くらいに垂直に刺さってます。 ホームボタンも殺されているので、特別仕様のiPad2なんでしょうね。 従来のペーパー埋め込み型のカタログとはケタ違いの情報量だし、メンテナンスコストなども考えるとこれは効率良さそう。 うーん、すごいなぁApple。 追記) Shinya Endoさんがコメントで教えてくださった情
【iPad2】ついに発売日当日！Apple Store銀座の行列リアルタイムレポート | AppBank
@kazuendです。 iPad2購入のため、AppleStore銀座で並んだ模様をレポートします。私はiPad2 Wi-Fi+3Gモデル 64GB、ブラックを購入しました。 新商品発売の度に、たくさんの方に｢AppBank見てるよ〜！｣とお声掛けいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。 AppBank StoreではiPad2発売を記念して送料無料イベントをしています。 【ケース】や【保護フィルム】などお探しの方はAppBank Storeで！！！ iPad2の魅力などは、こちらの記事からチェックできます！！ 【緊急保存版】iPad 2 の総力まとめ【ハード・アプリ・アクセサリ】 iPad2の値段はこちら。 アップル、iPad 2日本発売は4月28日！安いぞ44800円から iPad2ゲット♪ 11:00~~~~~~~~~~~~~~~ iPad2 Wi-Fi+3Gモデル 64G
AppleがApple Store AppをApp Storeからリリース | Macin' Blog
Appleが “New Apple Store App Makes Buying Apple Products Easier Than Ever” というプレスリリースで，Apple StoreでのApple製品の購入を行うことができるiOSアプリをApp Storeからリリースしたことを発表していました． ダウンロードはこちらから行えますが，今のところUSアカウントのみで，対象となるApple Storeも米国だけのようです． 製品の購入だけでなくGenius Barやパーソナルショッピングの予約なども行えるようになっていて，AppleのWebサイトと同様のサービスを提供するアプリです． App Storeのアプリとしてオンラインショップを展開することは既に当たり前になっていますし，ショッピングを含めてモバイルからのアクセスが増加しつつあるのも良く知られているので，今になってAppleが
貞本義行がヱヴァ・デザインイベントにゲスト参戦、レポートまとめ エヴァ緊急ニュース
10年ぶりに映画化された「ヱヴァンゲリヲン新劇場版」の最新情報を追いかけるニュースサイト。 エヴァに関わったスタッフの作品、動向などもかいつまんで行ってます。 完結編「シン・エヴァンゲリオン劇場版:||」は2021年3月8日公開、興行収入100億円を突破。 本日は銀座のアップルストアで『ヱヴァンゲリヲン新劇場版とデザインの関係』というイベントが開かれました。 予め発表されていたゲストは鶴巻監督、okamaさん、コヤマシゲトさんの３人でしたが、イベントの中盤から貞本さんが登場し、大いに盛り上がったようです。新プラグスーツの製作経緯などの最新情報も聞けるので、田舎住まいで参加できない身としては、大変ありがたいレポート。 以下、本スレ「ヱヴァンゲリヲン新劇場版1117」より拾い上げ。 http://changi.2ch.net/test/read.cgi/eva/1250876533/ 575
iLifeでコンテンツのネット配信は「ものの5分で」可能に 「何を発信するか」こそお笑い芸人TKO木本の腕のみせどころ
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
ミスチルを目指して終わるな──坂本龍一かく語りき (1/4)
8日、アップル直営店の「Apple Store Ginza」にて、著名人を講師に招く学生向けのトークイベント「Dream Classroom」がスタートした（関連記事）。第1回のゲストとして招かれたのは、日本を代表するアーティスト坂本龍一氏だ。 無料ということもあってか、会場となった3階のシアターには、設置された84席というイスの数を大きく上回る150人以上の観客が押し寄せた。入場は学生優先で、残念ながら会場に入れなかった人も出たほど人気だった。Apple Storeによれば、開店以前の9時からすでに店舗前に人が並んでいたという。 1時間を超えるトークにおいて、坂本氏は「アジ演説」をしていた学生時代のこと、モーリス・ラベルやアンドレ・ブルトン、マルセル・デュシャン、ジャン＝リュック・ゴダール、ナムジュン・パイクといった影響を受けた人物、特に取り組んでいる環境問題への活動、学生へのメッセージ
Apple Storeのレイアウトに変化--ソフトウェア重視の新戦略
Appleは、ソフトウェアと、「Mac」への乗り換えに重点的に取り組むため、小売店のデザインを大々的に変更し始めた。 このデザイン変更に最初に注目したのは、Appleの小売業務をクパチーノのApple本社と同じくらい密に追跡する情報サイトifoAppleStoreである。サンフランシスコのダウンタウンにあるApple Storeでは、すでに変更が始まっている。Macへの乗り換え客を獲得しようとする表示が店の入り口近くに置かれ、「Macを好きになるのは簡単」といったスローガンを掲げて、Windows PCとMacとの違いを強調している。 Appleの小売業務は、販売チャネルとしての役割を超え、マーケティング戦略の非常に重要な部分を担っている。多くの決算報告の電話会議において、小売店で販売されるMacのほぼ半分が新規Macユーザー向けだと言及した。しかし、Appleは経済状況を考慮して2009
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