IT革命論 航空業界のIT化メモ - ゆいせきデジタルネイティブにっきTwitterとかでボソボソ書いていたことに補足 航空産業の、とくにANAにおける席予約→機内搭乗までの電子化でかい産業なので、老若男女使える、ひねりのないフツウな電子化旅行代理店とか電話で口頭で席指定やらの手続きをやっていたのが、全部自動的に処理できるようになった、早くて楽国内の電子商取引では空前の売上高らしいしかし電子化でとくにユーザーの体験が劇的に変化するという感じでもない モノゴゴロ付いたときからいまのスタイルだったような気がするししょっちゅう飛行機で移動するわけでもないのでなおさら実感がないなぁいまでもちょっと面倒とか不安を感じるがもともと紙とか電話とか人力でやっていたものが、理由もなく綺麗にゴッソリ電子化なんてできるわけがない国内の航空会社は互いに仲が悪く、そのため全航空会社を横断したオンラインチケット予約サービスのようなものが構築できなかった旅行代理店の全店舗に、各航空会社が
