ブランディングにおけるLINE 公式アカウントの運営はもう当たり前!という業界人でも、LINE ビジネスコネクトにどのようなメリットを見いだすかまで掘り下げると、まだまだ「正解はコレ」といった決め手に欠けるのが現状ではないでしょうか。スタンプとクーポンだけじゃない!ユーザーのワクワク感を高めるLINE ビジネスコネクトを活用したCRM運用について、コーチ・ジャパンのキャンペーンを担当する電通iXの清水常平さん、神松あやさん、河村枝里さんに話を聞きました。 そもそもLINE ビジネスコネクトとは? ——まず、改めてLINE ビジネスコネクトについて教えてください。 清水:「LINE ビジネスコネクト」は、LINE が契約企業に対し公式アカウントの各種機能をAPIで提供し、各企業がカスタマイズして公開できるサービス。これにより、企業とユーザー間の1対1メッセージや双方向メッセージが可能になるほ
![LINE ビジネスコネクト×コーチ・ジャパン CRMの新たな可能性 | ウェブ電通報](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/e3f49739743887e43236954cd0bd828cfeedc438/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fassets.dentsu-ho.com%2Fuploads%2Farticle%2Fogp_image%2F3512%2Fogp_1509423977-1493768083-dentsuix_coach_ogp2.jpg)