個人消費に明るい兆しが見えてくるようになった。しかし、多くの会社ではどうしたら顧客ニーズをつかみ、売り上げにつなげられるか悩んでいる。その解決策を若手の凄腕営業マン・販売員に学ぶ。 外資系のプルデンシャル生命保険にはライフプランナーと呼ばれる営業マンが約3200人いて、その中でもトップクラスの成績をキープしているのが中原祐治さんだ。総合ランキングで12年度に第2位、13年度には第3位に入った。 中原さんの営業は紹介営業が基本だ。その紹介も顧客から別の顧客を紹介してもらうことが極めて重要なのだという。たとえば、電話で新規の顧客にアポ取りをする際、いぶかる相手に対して、「○○さんも加入されて、とても喜んでいただいています」と伝えれば、耳を貸してもらえる確率がぐんと上がる。 初めてのお客さまとのアポイントを取るのに苦労している営業マンは多い。そこで、お客さまと親しかったり、信頼関係のある人からの

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もし同僚がサボっていることが原因で自分まで生産性が落ちてしまうようなら、彼らに手を差し伸べることでやる気を起こさせることができます。 同僚が仕事の責任を果たしていないのは、見ていて腹が立つことでしょう。でも、そんな人にこうするべきだと頭ごなしに命令すれば職場でドロドロのドラマを巻き起こしてしまいます。「The Muse」のAlyse Kalish氏は、同僚に何かを命令するのではなく、同僚に歩み寄ることが大切だと言います。そんなことしたくないかもしれませんが、実際歩み寄ってあげることでやる気を起こさせることができるのです。 同僚がサボっているのには、いつも必ず理由があります。アイデアに煮詰まっているのかもしれないし、仕事で迷いがあるのかもしれないし、やることが多すぎて諦めてしまっているのかもしれません。そんなとき、「大丈夫？　1日中スクリーン眺めているようだけど、何か手伝おうか？　今少し手が

『職場を幸せにするメガネ ～アドラーに学ぶ勇気づけのマネジメント～』（小林嘉男著、まる出版）の著者は、東証一部上場の半導体製造装置メーカーである株式会社ディスコの経理部長。同社は「働きがいのある会社」ランキングで、グーグルや日本マイクロソフトと並び、ここ数年トップ10にランクインし続けているのだそうです。 ところが、私が就任した頃の経理部は、経営陣からの評価も厳しく、社内的にも影響力が発揮できていませんでした。（中略）しかも、毎年のように部員が退職しては中途採用で補充するという不安定な状態でした。昔からいるスタッフと中途入社したスタッフの間に壁のようなものがあって、どこかギスギスした雰囲気が漂っていました。（22ページより） にもかかわらず改善を成功させることができたのは、著者が「アドラー心理学」を通じて「メガネをかけ替える」という概念を知ったから。いうまでもなくアドラー心理学とは、オース

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今回ご紹介するのは、海辺の貝殻フレーム！ セリアで売っている木製ホワイトフレームに、 ダイソーなど数社の100均に、いっぱい入って売っている貝殻をデコレーションして、 100均でも買える大人気ハンドメイド材料"UVレジン"で海を作っちゃいます☆ このページで掲載している写真の作品は、当方イベント販売用の品物なので、100均以外の、当方が仕入れた材料も使用しておりますが、 製作過程で使う材料や代用品は、色んな100均で手に入る物ですので、 そちらも一緒に紹介していきます☆ 殆どの材料はセリア、ダイソーですが、他の100均でも売ってる物は数社の100均と記載しています。 色んな100均で使えそうな物を探してみてください(*^_^*) まず用意する物は、 木製フレーム(セリア) 貝殻(色々な形が沢山入り数社の100均) 大粒砂(ダイソー) UVレジン(セリアやダイソー) 木工用ボンドを水で溶いて

ジャンルから商品を探す ファッション レディースファッション アウター・コート・ジャケット ワンピース ドレス スーツ スカート トップス ボトムス 女性和服 その他衣類 洋服お直し・リフォーム・クリーニング その他レディースファッション もっと見る メンズファッション アウター・コート トップス ボトムス スーツ ワイシャツ（Ｙシャツ） 男性和服 その他衣類 洋服お直し・リフォーム・クリーニング その他メンズファッション もっと見る 下着・ナイトウエア レディースインナー レディースナイトウエア・ルームウエア メンズインナー メンズナイトウエア・ルームウエア レディース靴下・レッグウエア メンズ靴下・レッグウエア 男女兼用ルームウエア・ナイトウエア その他下着・ナイトウエア もっと見る 小物・ブランド雑貨 レディース財布 メンズ財布 帽子 ストール マフラー ベルト ファッション雑貨・小

Inc.：説得術を頼りに取引を成立させようと試みるのはセールスに関わる人間だけではありません。さりげない方法で人を説得しイエスと言わせるのは、購入意思決定に影響を与えたいマーケターや、自分のチームの行動に影響を及ぼそうとする管理職に不可欠なことです。 説得術はあたかも芸術的な技が求められるように思われるかもしれません。実際、生まれつき説得力に秀でた人もいます。しかし、ロバート・チャルディーニ氏の書籍『影響力の正体　説得のカラクリを心理学があばく』から知識を少し拝借すれば、誰もが古き良き心理学を活用して、自身の影響力に磨きをかけることができるでしょう。人にイエスと言わせる3つの要素をご紹介します。 1. 相互関係 チャルディーニ氏によると、人間は受けた恩は返さなくてはならないという義務を感じます。重要なのは、相手のお節介に対しても同様に感じるということです。売り上げを伸ばしたい企業がペンのよ

ミスを犯したり、試練が訪れたり、逆風に襲われると、人はマイナス思考になりがちです。しかし、そこから抜け出すことができなければ、ストレスが蓄積され、時間が過ぎていくだけ。何の解決も見いだすことができません。 そこで、どのようにすればマイナス思考から早く抜け出せるのか。日ごろからどのような思考習慣を身に付けていれば、強いメンタリティでいられるのか。習慣化コンサルタントの古川武士さんに聞きました。 古川武士（ふるかわ たけし）／習慣化コンサルタント 関西大学卒業後、日立製作所などを経て2006年に独立。約2万人のビジネスパーソンの育成と約500人の個人コンサルティングの現場から「続ける習慣」が最も重要なテーマと考え、オリジナルの習慣化理論・技術をもとに個人向けコンサルティング、習慣化講座、企業への行動定着支援を行っている。主な著書に「マイナス思考からすぐに抜け出す9つの習慣」などがあり、全10冊

■連載／鳥海高太朗のTRAVEL HACKS！ 日本人の人気旅行先の1つであるカナダ。旅行や出張で飛行機を使ってカナダに入国する場合に（カナダで飛行機を乗り継ぐ際にも必要）2016年3月よりアメリカやオーストラリア同様に電子ビザ（eTA）を取得が義務づけられた。 実際には猶予期間として、今年の夏の旅行シーズンが終わった秋頃までは従来どおりの入国も認めることになったが、各航空会社や旅行会社では出発前の取得するように告知している。電子ビザの有効期間は5年間もしくはパスポートの有効期限内まで（一度取得すれば期間内の入国は複数回OK）のいずれかで7カナダドルが必要となる。そこで手続き方法について、アメリカのESTAとの比較をしながら注意点をまとめてみた。 バンクーバー国際空港。 日本のパスポートは、海外へ出かける際に事前にVISA（査証）の取得が必要な国は少ないが、アメリカが2009年から電子渡航