みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳(全5244件)のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。ATMが正常に作動しない場合、
2月28日午後7時40分時点で、全5395台ある店舗内外の自行ATMのうち、2956台が停止したままだ。ATMの復旧にあたっては、行員などが直接出向いて作業する必要がある。「作業が終わったところから順次復旧している」(広報)。 今回のシステム障害は2021年2月28日午前に発生した。みずほ銀行のATMやネットバンキングで一部の取引が不能になった。顧客のキャッシュカードや通帳などがATMに取り込まれたまま出てこない不具合も多発した。キャッシュカードや通帳などが取り込まれたままの顧客に関しては、みずほ銀行が後日連絡し、返却する。 現金の引き出しを急ぐ顧客については、イオン銀行やセブン銀行、ローソン銀行などのATMを使うように呼びかけている。これらの取引に伴って発生した手数料は、みずほ銀行が後日返金するという。手数料以外にも、代替手段をとったことで発生した費用については、取引店舗に相談するように
日頃よりココログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、ココログフリーおよびココログデザインで障害が発生しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 2006年10月17日(火)16:00−2006年10月19日(木)16:00の約48時間を予定としていたココログフリーのデータベース・バージョンアップを目的としたメンテナンスは、作業が順調に進んだ結果、10月18日(水)15:35にサービスを再開させていただきましたが、同日22:00にシステムの異常が発生したため現在緊急停止させていただいております。 現在、原因の調査とサービスの復旧に向けて作業を進めております。復旧の見通しがたった時点でご連絡させていただきます。 この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 詳しくは下記の通りです。 ----------------------
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ココログのレスポンス問題で、多くのご利用者の方々にご迷惑をおかけしております。 大変申し訳ありません。 性能に関するトラブルを解決するために、いろいろな取り組みを続けてまいりましたが、問題の解決にはココログシステムのデータベース分散化という抜本的な対策が必要と判断し、その準備を進めております。 7月11日午後2時から、非常識と言われても仕方のない、約48時間という長時間のメンテナンスを行いました。 その間、記事の投稿などができず、皆さまには大変ご迷惑をおかけしました。 本当に申し訳ないことと思っております。 このメンテナンスにて、ココログシステムのOSとデータベースソフトのバージョンアップを行いました。 また、その後、アプリケーションサーバの台数も倍増いたしました。 その結果、まだまだ合格点はいただけないと思いますが、なんとかご利用いただける状態になったと思います。 レスポンス
「ココログレスポンス問題お知らせブログ」というのが開設され、そこで進捗状況が実況されてます。刻一刻と何の作業を行っているのかが更新されているのですが、コメント欄は大変なことになっています。 そもそも、夜になるとココログは尋常ならざる重さになっており、管理画面にログインできない、ログインできても投稿できない、投稿しても本文が消える、あるいは翌日になってやっと反映される始末。挙げ句の果てには他人の記事が表示されたり、自分の記事がどこか違うユーザーのブログに表示されたりするわけです。このあたりのことは「ココログレスポンス問題お知らせブログ」のコメント欄に山ほど書いてあります。 以下、ここに至るまでの経緯など。 【特設】ココログレスポンス問題お知らせブログ http://cocolog.typepad.com/blog/ すべてはここから始まる。 ITmediaニュース:「ココログ」が@nifty
拝啓、時下ご清勝のこととお慶び申し上げます。 @niftyの古河社長におかれましては、今現在ココログが置かれた状況に関して、あるいは部下の皆様から、正確な状況報告が届いていないのでは? と思われるふしがあるので、僭越ではありますが、一ユーザーとしてここにご報告申し上げる次第です。 ココログ・フリーは、まるで別世界のようにサクサクと動いているということですが、残念ながら小生が契約しているココログ・プラスは、先週酷い状況にありました。 先週前半は、夜間からいわゆる深夜時間帯と呼ばれる辺りで、管理頁の操作が、言うところの「重い」状況に陥っておりました。普段の重さを10段階で6としますと、7から8辺りの感じでした。 トラックバック・スパム一つ削除するのも10分掛かりでした。余談になりますが、小生は、このトラックバック・スパムに関して、一端オーナー側でトラックバックを預かり、オーナーがそれを公開出来
ココログが“7/11 14:00~7/13 14:00”の約48時間を使って、大規模なメンテナンス作業を行います。そのため、作業中は閲覧こそできてもコメントやトラックバックは一切できないので、皆さんご注意ください! ○関連記事・お知らせココログ 「ココログメンテナンス日時決定(7/11 14:00-7/13 14:00)」 【 http://info.cocolog-nifty.com/info/2006/07/711_1400713_140_a510_1.html 】 ○「お知らせココログ」の記事を抜粋 2006年7月11日から実施されるココログメンテナンスの日時について下記の通り決定しました。メンテナンスの概要もあわせましてご案内させていただきます。 ======================================================== 詳細情報 ======
現在、ココログベーシック・プラス・プロにおいて、21時から翌1時台「ココログ管理画面へのアクセス/操作がしにくい」「トラックバック/コメントが受信しにくい」などのレスポンスの悪化した状態が継続しています。 お客様にはご迷惑をおかけしています。誠に申し訳ございません。 本状態を解決するため、7月11日(火)より約2日間の「データベースソフトおよびオペレーティングシステムのバージョンアップ」メンテナンスを実施いたします。詳しくはココログレスポンス問題お知らせブログをご覧ください。 メンテナンスの詳細な日時については、決まり次第ご連絡させていただきます。 いましばらくお待ちください。 以上、今後ともよろしくお願いいたします。
インターネットの媒体価値が急速に高まる中で,Webサイトをいかにビジネスにつなげるかという視点が重要になっている。そこで欠かせないのがWebサイトのユーザビリティ(使いやすいさ)だ。 日経パソコンは,2004年から独自の基準で企業サイトのユーザビリティを検証している。2006年はWebマーケティングやリスク管理に対する取り組みなどを重視しつつ,独自に64の評価項目を設定。主要企業120社のWebサイトのユーザビリティをランキング化した(ランキングの詳細はここをクリック)。 実際の調査結果については,上記のサイトか日経パソコン2006年6月12日号の特集「企業サイトユーザビリティランキング2006」を参照していただくとして,ここでは記事で説明できなかった,企業が起こした事故などの情報を,Webサイト上で掲載することのメリットについて考えてみよう。 結果的にクレーム減を期待できる 企業が事故情
何故プロキシエラーが出るのか 500 Internal Server Error じゃなくて proxy error なのかは、ソフトウェアの構成によるものです。ウェブアプリケーションでは一般的なのですが、静的なコンテンツ(画像や CSS、Javascript など) を配信するサーバとアプリケーションを実行するサーバを分離した構成になっています。アプリケーションを実行するサーバはプロキシ越しになっているわけです。そのため、アプリケーションに起因するエラーで、アプリケーションが捉えることができないものはプロキシエラーになって表示されます(アプリケーションが捉えたエラーは「問題が生じました」の画面として表示しています)。 プロキシエラーの原因 同じプロキシエラーでも内側から見ると種類がいくつかあります。 負荷によってタイムアウトした、ユーザが途中で接続を切った、アプリケーションサーバが途中で
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